耗資17萬 騰訊為慶祝母親節定制了一款特殊產品
原標題:耗資17萬 騰訊為慶祝母親節定制了一款特殊產品
母親節前夕,我們在香港為一群特殊的媽媽定制了一款特別的產品。這群特殊的媽媽是17萬來自菲律賓的服務者(以下簡稱港菲),她們是一群很照顧家,卻很少有機會回家的人。
每月有兩個周末,在辛勤工作6天后,她們要用最寶貴的休息時間,經歷5小時的奔波來到中環,把工資的一大半匯給菲律賓的家人。
為了更好地連接起港菲媽媽和家人,騰訊金融科技(FiT,Financial Technology)團隊推出了“We Remit”港菲匯款產品,把匯款5小時的漫長排隊變成幾秒鐘的輕松操作,讓金融服務普惠這群特殊的媽媽,讓科技的力量連接人心。
她們的難題
匯款回家,是港菲媽媽生活中很重要但也耗時耗力的事。
每周只有周日一天休息日的她們,只能到香港中環附近的匯款機構操作,對于大部分港菲來說,從雇主家到中環要2個小時舟車輾轉,來到擁擠悶熱的環球大廈,又要排隊超過3個小時才能完成匯款。
為了賺錢養家來到香港,把錢送回家卻成為第一難題。
(在香港中環匯款機構外排隊的港菲)
騰訊金融科技團隊開發的“We Remit”產品就是為解決這個問題上線的,它專門為17萬港菲服務。以往,她們要花上每周僅有一天的休息時間去排隊匯款,如今通過微信平臺,她們5秒鐘就可以匯款到家。
通過We Remit微信公眾號,用戶只需要將港幣存入微信香港錢包(可通過雇主或朋友轉賬,或在7-11充值),就可以按照指引輕松完成在線匯款。將一個原本需要耗費大量時間的匯款縮短成隨時隨地可以完成的輕松事,免去港菲及其家人的奔波與擔憂,讓一海之隔不再遙遠。
說到產品研發的初衷,We Remit產品經理麒騏告訴我們,早在去年底,產品團隊就多次奔赴香港進行港菲媽媽調研,現在她的朋友圈里有很多港菲朋友,她們最開心的時刻就是周末和朋友短暫的聚會時光,然而周日的舟車勞頓,讓她們幾乎沒有時間用來休閑。
(港菲母親舟車勞頓去匯款)
麒騏說,如今互聯網已經可以做到連接一切,大陸偏遠地區的很多人都可以使用微信支付了,團隊希望把方便、快捷、高效的互聯網服務帶給這群被科技遺忘的少數人,為這些特殊的媽媽做一件小事兒,讓科技為世界帶來一些微小的改變。
(港菲用We remit實時匯款)
每年5月的第二個周日是母親節,今年的母親節,We Remit團隊為港菲媽媽們準備了這份帶著溫度的禮物。
有了We Remit,港菲媽媽們原本5小時的匯款時間,變成手機方寸之間的輕松事。這個周日終于可以屬于自己,而與家人的心,也變得更加緊緊相連。
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