喬布斯生前強烈預感到語音為先的新世界，重病纏身的他仍完成對Siri的收購。2011年，Siri搭載著iPhone4s驚艷亮相。隨后，各大科技巨頭紛紛開始加大語音助手方面的研發(fā)，但語音助手行業(yè)一直處于不溫不火的狀態(tài)，直到近兩年，一切似乎變得不太尋常......

　　從目前發(fā)展來看，語音助手功能將成為所有智能手機的標配。目前，蘋果的Siri、華為的小E、谷歌的Google Assistant、三星的Bixby等為智能手機語音助手的代表。不難想象，未來人們生活到處會充滿“你好，小X”這樣喚醒語音助手的口頭語。

　　那么，智能手機語音助手沉迷這么久，為什么從近兩年開始有“大起”的趨勢?這不得不提到“人工智能”，簡而言之其中緣由就是，人工智能是未來發(fā)展趨勢，科技企業(yè)提前布局勢在必行。

　　雖然說手機語音助手進入我們的視線已經(jīng)有近6年之久，但是仍有很多用戶并不知道語音助手的存在，致使被使用率極低，用戶甚至會發(fā)問：手機語音助手是什么鬼?它能干什么?

　　手機語音助手是一種語音控制程序，能夠聽到你說話并且進行語音判斷，然后迅速作出回應，或者說聽你的指令幫你操控智能設備。簡而言之，你說啥它做啥，能幫你打電話、發(fā)短信、搜索內(nèi)容、設置提醒等。這些基礎的事情都可以被語音助手(人工智能)所取代。

　　那么，很多用戶會問，看似功能強大的語音助手，為什么使用語音助手的人群比例卻不高？

　　首先，從目前使用情況來看，語音助手本身的應用場景非常有限，想要實現(xiàn)質(zhì)的突破還面臨過很多瓶頸。其次，語音助手發(fā)展面臨著語音識別率不足的問題。在真實地應用場景中有許多復雜的情況、環(huán)境噪音，用戶的語氣情緒都可能會大大降低語音助手的識別率。

　　還有一個重要的原因就是，系統(tǒng)對于語義的理解力也遠遠達不到要求，尤其是面對極為復雜的中文，語音、語調(diào)、方言、口音等多種因素都可能導致答非所問的情況出現(xiàn)。另外，語音識別通過云端服務器來返回結(jié)果，涉及到云存儲如何保障隱私和安全就是繞不開的話題。

　　還有一點，有數(shù)據(jù)顯示很多用戶表示，與語音助手交流的時候會有一種冰冷感，對著手機說話很不自然;而大部分智能手機用戶還覺得在公共場合用語音助手會讓他們覺得尷尬，這也是影響語音助手使用人群比例不高的重要原因。

　　那么問題又來了，既然手機語音助手使用率不高，那么為什么智能手機廠商對此如此著迷呢?

　　手機作為目前市場需求最大的消費電子產(chǎn)品，將其打造成移動人工智能平臺，不僅能夠為手機廠商帶來銷量，還能帶來更大的商業(yè)價值，即控制整個消費者的技術生態(tài)系統(tǒng)。谷歌、蘋果、三星、華為等手機廠商都在爭取新興的物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴和智能家居空間的市場份額。

　　可以見得，人工智能代表未來技術發(fā)展趨勢，隨著技術的逐漸成熟與運用，語音助手將會成為未來的流移動設備操作方式。目前，搜狗輸入法和訊飛語音輸入法的成功也體現(xiàn)人工智能的優(yōu)勢所在。