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“與世隔絕”的微信 依然占山為王

2018-05-11 17:32來源:品途商業評論編輯:顧小北

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  原標題:“與世隔絕”的微信 依然占山為王

  張一鳴在朋友圈說:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運,擋不住抖音的步伐。”

  馬化騰在留言中回:“可以理解為誹謗。”

  聯系到前幾天的“夢想”烏龍事件,這則火藥味十足的朋友圈對話帶著些許非現實主義色彩。

  只不過這一次,截圖是真的,兩位大佬的互懟也是真的。

  前幾天還在盛贊“騰訊是一家極其優秀的公司,Pony 也是我最敬佩的 CEO”的張一鳴,在自家抖音發布成績喜報之際,還是難以自持地“發了個牢騷”,難忘騰訊對抖音的各種“助攻”。

  雖說往事早已成風,但兩個月前微信朋友圈屏蔽抖音和今日頭條的那場風波,顯然在張一鳴的心中留下了難以消逝的陰影。

  盡管那次“封殺”最終被證明為是不具有單一指向性的(屬于微信禁止誘導分享行為的常規性操作),但當事件的雙方分別是風頭正盛的今日頭條和老大哥騰訊時,一切的“常規操作”也就有了更多被解讀和拓展的空間。

  這不禁讓人想起騰訊和蘋果的那些往事。

  近幾年,不斷發展壯大自己的生態、還可能會用小程序顛覆 App Store 的騰訊,可以說是觸到了蘋果的敏感神經。

  于是在略帶陰謀論的表述中,先是要求微信取消 iOS 端微信公眾號的二維碼贊賞功能(對,誰讓你不走我的應用內購買路徑),后來又禁止了應用“熱更新”(受影響最大的可能就是騰訊系的各種手游),蘋果在騰訊這里表現出了一貫的強勢。

  一度甚至有這樣的傳聞,說如果雙方沒談攏的話,蘋果說不定會把微信下架。

  當然,體量已然至此的兩位頭號玩家,怎么會寫出如此狗血的劇情。盡管寧為玉碎的微信支持者眾,但妥協與合作還是成為了故事的終章,而這次服軟的是騰訊。

  所處的位置不同了,處事的方式自然也會有變化。

  在這場黑馬挑戰擂主的游戲里,無論是否資質尚淺,攻擂方往往都被賦予一種初生牛犢不怕虎的勇者光環;而擂主一旦當久了,強者恒強的地位總是難以撼動,只不過大家似乎更喜歡聽后浪拍死前浪的顛覆故事。

  張一鳴有了更多懟馬化騰的底氣

  蘋果 App Store 第一季度全球下載榜第一位,這是抖音海外版 Tik Tok 交出的最新成績單。

  這也是讓張一鳴在朋友圈“慶祝一點微小的勝利”(Celebrate small success)、進而與馬化騰“唇槍舌戰”的導火索。

  近兩年,刷了就停不下來的的抖音,已經成為了中國移動互聯網市場中的一款現象級 app。

  雖然前有短視頻一哥快手,后有同門兄弟火山和西瓜,但抱緊年輕人——尤其是各種美麗可愛小姐姐大腿的抖音,在突出重圍上并不是一件難事。

  當滿大街都是抖音熱曲、抖音紅人開始稱霸各大社交網絡的話題榜時,抖音現象已經成為了一種流行趨勢。當然,僅從文化層面去進行表述更像一種玄學,我們還是得靠數據來說話。

  從 1 月中旬至今,抖音在大部分時間內都霸占著 App Store 國內免費下載榜第一的寶座。現在,海外版也迎頭趕上,開啟了“內外兼修”的模式。

  如果單看用戶量級,抖音截至 2018 年 3 月 1.24 億左右的月活(MAU)距離業界老大快手還有一定距離,但將近 140% 的環比漲幅,以及來自頭條系的另兩路縱隊——火山小視頻、西瓜視頻的合力夾擊,已然讓張一鳴有了更多底氣。

  你看:即便強勢如騰訊,在面對頭條的短視頻矩陣時,也還是要強行復活微視,來一場正面對決。

  短視頻市場的勃興只是張一鳴準確下注的其中一場賭局。在此之前,表面是玩技術,內里其實是玩人性的今日頭條(產品),已經在整個內容市場掀起了一場腥風血雨。所有的分發,最終都得向算法低頭。

  在這個時代,即使注意力碎片化是移動互聯網時代的一大特征,但有些人似乎就是擅長把你的注意力給拉回來,再擰成一股繩。微信算一個、淘寶算一個、游戲算一個,越來越火的短視頻們更是不可小覷的新生力量。

  根據市場研究機構 QuestMobile 的最新報告,2018 年第一季度,中國移動互聯網用戶使用時長排名前五位的細分行業分別為:即時通訊、在線視頻、綜合資訊、短視頻和瀏覽器。

  其中,短視頻總使用時長的漲幅最大,達到 521.8%;而綜合資訊和短視頻,也成為前五名中唯二出現正增長的細分行業。

  這兩塊是誰的主力業務,誰在這兩塊風頭正盛,就不用我多說了吧。

  微信依然占山為王

  在《你大爺還是你大爺,微信和公眾號就是互聯網的 C 羅,抖音是什么?》一文中,我們已經說過:

  短視頻確實是 2017 年下半年至今移動互聯網的最大獲益者,但在整個移動互聯網更大的格局中,微信微博的地位依舊穩固。

  這一點我們依然可以從用戶數量、使用時長等數據上得到佐證。

  今年 3 月,正在參加兩會的騰訊董事會主席兼 CEO 馬化騰透露,在 2018 年春節期間,微信和 Wechat(微信海外版)的合并月活躍賬戶數量已經超過了 10 億。這是中國移動互聯網界第一個也是目前唯一一個月活在 10 億級別的應用。

  而在所有的細分行業中,即使以微信為代表的即時通訊類應用使用時長在減少,也依然是一座難以撼動的大山。要知道,移動社交類應用目前仍占據著 96% 以上的用戶使用時間。

  這就像是那句傳說中的“流水的大勢,鐵打的巨頭”。多年來,走了快手,又來了抖音,公眾號和朋友圈還好好活著,微信依然能打。

  所以如果你說頭條這樣的黑馬成長勢頭猛于虎,那是沒毛病的,對微信所造成的威脅也顯而易見,但如果談到“顛覆”,這就不像是在朋友圈打打嘴炮那么容易了。

  “打天下”與“坐天下”

  熟悉互聯網的人都知道“入口”的重要性。在 Web 1.0 階段,最重要的入口是門戶,是搜索引擎。而到了移動互聯網階段,入口的多樣化程度足以令人目不暇接。

  但在經過多輪驗證之后,最重要的那幾個入口仍然是穩定的,它們便是與人性關聯最為緊密的社交、電商與游戲(娛樂)。

  就像人活著不能不吃飯睡覺一樣,這三大入口基本上覆蓋了我們作為一個社會人所需的各種基本生活場景。你要說這是什么,這就是水和電啊。

  因此中國互聯網市場中最大的競爭,基本上都來自于對這幾個入口的爭奪。如今能夠叫得出口的幾大互聯網巨頭們,就是因為早早搶占了這些重要入口的入場券,才獲得了第一波發展紅利。

  比較普遍的觀點是:騰訊拿下了社交和游戲,阿里拿下了電商,雖然也有其他大玩家從中分食(比如:微博、京東和網易),但市場上還是越來越呈現出阿里和騰訊兩極對壘之勢。

  而隨著時間的流逝,我們甚至不能再單純地以擁有某一個或者某幾個入口優勢來評判這些巨頭。當阿里永遠不死心地要做社交,騰訊怎么著都要動一動電商的奶酪時,跨界以迅雷不及掩耳之勢到來了。

  說得好聽點是“跨界”,如果從現實的角度來看,你來我的地盤,我去你的領地并不是簡單地遛上幾圈。而是要把“你的東西”變成“我的東西”,最差,也得是“你有的我也要有”。

  這就好像是孫悟空要去拔東海龍王的定海神針一樣,誰也不會允許自家的珍寶隨隨便便被別人搶走。

  然而相比那種你來我往的良性競爭,封殺與屏蔽更像是一種越來越常態化的“攻擊”。

  在巨頭之間,支付寶和微信那場有關紅包的屏蔽與反屏蔽大戰令人印象深刻。時至今日,如果想在微信中打開淘寶鏈接,你要么得用淘口令,要么就得使用跳轉瀏覽器大法。

  就在抖音控訴被微信“屏蔽”之前,微博可是對頭條和抖音來過一場真正的“封殺”,雖然所采用的理由依然是“對非法抓取內容的違規行為進行維權”。

  在 QQ 音樂和網易云音樂那里,屏蔽和封殺上升到了版權層面,如果不是國家版權局從中調停,歌單變灰可能會成為一個常態。個中緣由并不難判斷,無非就是那個已經快被說濫了的“誰動了我的奶酪”的故事。

  有趣的是:在這場大戰中,騰訊——或者說是如今最大的流量大戶微信,似乎走在了用封閉來守城的第一線。

  在很早之前,當阿里系應用(包括淘寶、天貓、支付寶、閑魚等)對微信進行了全套屏蔽之后,微信也對淘寶客的推廣鏈接進行了封殺。

  為了推廣自己投資的滴滴,快的紅包、Uber 公眾號和易到比價頁也曾被降維打擊。后來的抖音、頭條事件,基本上也是一樣的套路。

  從這一點來看,即使仍然穩坐流量大戶的寶座,微信依然是焦慮的。

  它當然會感到焦慮,就像前面所提到的頭條和抖音一樣,有越來越多的黑馬不斷涌出,也想像當年的它一樣打回一個天下。更為可怕的是:因為目標的顯著性,這種進攻更像是一次“集體圍剿”。

  正所謂“來而不往非禮也”,就在微信忙不迭地對各個競爭對手進行圍追堵截時,對手們也獻上了自己的“回禮”——對微信進行了某種程度上的降權處理。

  這種“進攻”還是持續性的,只要微信還在流量大戶這個寶座上坐一天,就不斷會有新的競爭者來挑戰。

  今天是頭條,下一個是誰?

  返祖又怎樣?封閉已經成為新的游戲規則

  在《Web 已死,Internet 永生》一文中,克里斯·安德森曾提出:

  數字領域的一大變化,即是互聯網從開放向封閉的轉變。

  雖然他提出這一觀點時已經是差不多十年前,但這一趨勢如今已經不可避免地成為了移動互聯網時代的一個普遍規律。

  也許還有人沉浸在“開放、共享、自由”的互聯網理想國之中,但我們更多地看到:蘋果和 Facebook 用更為封閉的生態系統在商業化上不斷獲得成功,而更加依賴于開放原則的 Google 則日漸式微。

  當以 app 為基礎設施的移動互聯網時代到來之后,信息和數據不再像以往那樣遵循傳統語言規則和傳播路徑的制約了。一對一式的“推送”逐漸取代了更為單一的“搜索”和“點擊”,這意味著直接,也帶來了便捷。

  但從另一個角度來看,app 之間相互跳轉的成本可比 web 時代的超鏈接要高多了。它雖然能以更深更廣的方式聚合更多的信息,但曾經被萬維網推倒的那堵高墻,如今卻以另一種無形的方式被重新構建。

  簡而言之,移動互聯網帶來了新一輪的封閉。

  從人性的角度來看,無論我們多么推崇開放,具體到產品使用方面,最后可能還是會臣服于便捷。封閉意味著圈地自萌,但也從某種程度上帶來了效率和體驗的提升,這是很難被舍棄的。

  而從商業的層面來看,在移動互聯網時代,平臺與平臺之家的競爭越來越像是一場零和游戲,群雄爭霸之后的是割據四方,最后的贏家都想實現“大一統”。

  流量(以及用戶數據)即是這里被爭奪的“領土”。封閉的目的只有一個,那就是盡可能地獲得對流量的絕對控制權,也就是壟斷。這之后,你想通過它來講述怎樣的商業變現故事,都會更加游刃有余。

  這種模式已經被證明是可行的,Facebook 用封閉型的系統把龐大的忠實用戶收入囊中,并由此建立起以用戶注意力換取廣告的盈利模式,獲得了成功。

  在今年的微信公開課上,張小龍再一次強調了微信的“去中心化”屬性:

  我覺得現在的移動互聯網跟前幾年比起來有一個很大的變化,互聯網剛起來的時候,每個人可以瀏覽無數的網頁,在各個網頁之間跳來跳去。但現在大家的時間和精力可能都集中在少數幾個頭部的 app 里面,微信可能是這些頭部 app里面用的人最多的,或者說最耗用戶時間的。但即便如此,我也并不認為微信是一個‘中心化’的存在,因為微信里面可能會提供非常非常多的服務,這些服務都是由不同的公司來提供的。微信只是一個提供服務的地方,并且微信并不給這些服務提供一個特別中心化的流量,而是由用戶自己去發現。

  言下之意,微信就像一棵大樹,但要想成為一個新的生態系統,就要移植進來更多的樹,變成一片森林。但“連接一切”的微信在用“賦能”拉攏更多的伙伴加入時,無限擴張的邊界也為自己創造了更多變現的可能。

  所以你看,如今人人都想打造自己的商業閉環,人人都想成為互聯網社會中水電煤氣一般的存在,因為他們知道,一旦變成那個無所不在的存在,他們也就成為了游戲規則的制定者。

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