原標題：拼多多的秘密：由下沉市場向全域用戶滲透

　　在雙11“光棍節(jié)”電商平臺三國殺當中，盡管拼多多是唯一沒有公布戰(zhàn)績的平臺，然而，拼多多三季報還是些許透露了關于拼多多業(yè)績的秘密：那就是拼多多顯然戰(zhàn)績顯赫。

　　2019年11月20日，據(jù)拼多多第三季度財報顯示，拼多多第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長123%，至75.14億元；凈虧損為23.35億元，相較于上年同期的10.98億元擴大112%。前9個月實現(xiàn)營業(yè)收入193.49億元，同比增長159.16%；凈虧損52.16億元，較上年同期的77.93億元有所收窄。

　　與此同時，值得一提的是，拼多多的GMV增長明顯，截至2019年6月30日的12個月期間，該平臺GMV高達7091億元，同比增長171%，而在高速增長的GMV當中，來自一二線城市用戶的GMV高達48%，也就是說，單季增長6360萬用戶背后，是更多一二線城市用戶“用腳投票”。

　　種種跡象表明，從下沉市場中崛起的拼多多，在立足下沉市場的同時，正不斷贏得一二線城市用戶的信任。

　　“拼多多來自一線城市的用戶2019年第三季度的年化消費現(xiàn)已超過5000元人民幣。”在近期拼多多Q3財報溝通會上，黃崢透露，僅在雙11 期間，在拼多多平臺就有超40萬部最新款的iPhone倍消費者購買，與此同時，在“雙十一”這一天，短短16分鐘內，超過1000位主要來自三至五線城市的用戶在拼多多平臺上購買了汽車。

　　這令人驚訝。

　　緣何一家成立四年不到的電商平臺會取得如何業(yè)績？在獲得下沉市場用戶認可之后，拼多多緣何會獲得一二線城市用戶的信任？

　　客觀而言，拼多多作為一個新的電商平臺，其實是引領了最新的購物習慣。

　　據(jù)權威數(shù)據(jù)公司QuestMobile發(fā)布《2019雙11洞察報告》顯示，2019年雙11當天，共有6.6億消費者在移動購物行業(yè)中“剁手”，不過，2019年的雙11活動玩法出現(xiàn)了明顯改變——過去是“如何賣出更多的貨”，現(xiàn)在變成“如何把更合適的商品推薦給消費者”，這是電商行業(yè)對過往銷售邏輯和流量思維的反思與行動。在這種思維的指導下，傳統(tǒng)電商“人找貨”的本質，在直播、短視頻和社交關系鏈時代變成了“貨找人”，電商的分發(fā)邏輯進行了全面升級。

　　而作為一家新的電商平臺，拼多多從誕生之后，一直是將用戶放在首位。

　　“拼多多一直強調用戶的互動及參與度，利用優(yōu)惠券方式不斷讓用戶探索新品類的產品，提升用戶的購物體驗。我們會讓用戶要一手體驗到產品，讓用戶相信我們平臺的產品品質，通過“百億”補貼的方式，提升用戶體驗。我們發(fā)現(xiàn)每年用戶平均消費超過2千元，一線用戶超過5千元，我們相信還會有增長。”黃崢曾表示，拼多多一二線城市的增長是因為平臺始終專注于用戶需求，創(chuàng)立至今，拼多多從未改變用戶發(fā)展戰(zhàn)略。