春運(yùn)期間，鐵路部門推出一系列新技術(shù)、新設(shè)備、新措施，用智慧力量為旅客提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。(來(lái)源：央視網(wǎng))

　　2月16日至17日，也就是正月十六和正月十七，將再次迎來(lái)返程客流高峰。作為春運(yùn)返程的第二波高峰，各地也推出了相應(yīng)的服務(wù)措施，方便各地人員安全返崗。為做好返粵高峰客流的防疫工作，廣東地區(qū)各大火車站首次在出站口設(shè)立5G智能檢疫終端，抵穗旅客只需要掃身份證，就可以核驗(yàn)全國(guó)的健康碼，幫助旅客實(shí)現(xiàn)“一證出站”，解決了老年人和“脫網(wǎng)”旅客出行亮碼“難”的問(wèn)題。同時(shí)，為做好學(xué)生客流運(yùn)輸，長(zhǎng)沙南站也升級(jí)完善系列查驗(yàn)設(shè)備，以服務(wù)好返校學(xué)生的購(gòu)票、退票、核驗(yàn)等;在進(jìn)站口設(shè)置人工通道，及時(shí)處理學(xué)生刷證進(jìn)站時(shí)遇到的疑難問(wèn)題。一些車站已做好出站學(xué)生的接駁工作，在出站口張貼公交乘坐標(biāo)識(shí)，完善無(wú)縫接駁線路引導(dǎo)。

　　作為最大的交通運(yùn)輸系統(tǒng)，鐵路部門一直都在為人們的出行提供更好的幫助。在方便旅客出行的同時(shí)，廣州南站還在進(jìn)站口設(shè)置了自助送站服務(wù)，掃描廣州南站小程序二維碼，自助填寫送站信息就可以跟隨乘車人進(jìn)站。此外，廣鐵集團(tuán)還在珠三角城際鐵路47個(gè)車站開(kāi)通12306支付寶小程序掃碼進(jìn)出站服務(wù)，旅客只需一“碼”在手，跳過(guò)買票、檢票進(jìn)站流程，實(shí)現(xiàn)“公交化”出行。

　　在疫情防控的大前提下，春運(yùn)返程也讓各地的疫情防控帶來(lái)了一定的難度。目前全球疫情仍在高位流行，全國(guó)仍然有局部地區(qū)散發(fā)聚集性疫情發(fā)生，春運(yùn)返程出行仍然要堅(jiān)持安全有序，盡量錯(cuò)峰出行。伴隨著返程高峰的到來(lái)和返崗復(fù)工的高潮，鐵路部門也采取針對(duì)性疫情防控措施。鐵路作為春運(yùn)客運(yùn)主力之一，如何安全迎接返崗復(fù)工潮備受關(guān)注。眾所周知，當(dāng)前春運(yùn)已經(jīng)進(jìn)入復(fù)工返崗出行高峰期，從售票大數(shù)據(jù)來(lái)看，返程運(yùn)輸客流最高峰預(yù)計(jì)發(fā)生在2月16日至19日，日均發(fā)送旅客900至1000萬(wàn)人左右。因此，鐵路部門也做出了包括開(kāi)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專列、嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控、加強(qiáng)車站重點(diǎn)部位預(yù)防性消毒等相應(yīng)的措施來(lái)防止疫情通過(guò)鐵路傳播。作為返程當(dāng)中的旅客更應(yīng)該積極配合做好掃碼、測(cè)溫，規(guī)范佩戴口罩，保持安全距離，做好自身防護(hù)。

　　2022年春運(yùn)已進(jìn)入到了返程高峰，鐵路部門也相繼推出一系列新技術(shù)、新設(shè)備、新措施，用智慧的力量給春運(yùn)提供相應(yīng)的保障，同時(shí)針對(duì)返程客流高峰，交通運(yùn)輸部門強(qiáng)化老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)保障。加強(qiáng)客流高峰時(shí)段、易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，多渠道發(fā)布路況信息。強(qiáng)化對(duì)重要通道、節(jié)點(diǎn)通行管控，保障干線公路網(wǎng)暢通有序。（李毅帆）