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2020年,不溫不火的共享單車行業(yè)會(huì)在疫情后迎來第二春嗎?

2020-03-08 10:36來源:99科技綜合編輯:時(shí)寒峰

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  原標(biāo)題:2020年,不溫不火的共享單車行業(yè)會(huì)在疫情后迎來第二春嗎?

  單位要求到崗的第一天,身在北京的小玉選擇共享單車出行。

  隨身攜帶了75度酒精對(duì)車把和車座消毒,7公里的距離,小玉騎了差不多四十分鐘。昔日不同程度擁堵的道路上,來往的車輛暢行無阻,路過公交站臺(tái),零零散散的年輕人還在等公交。

  “對(duì)我來說坐公交上下班更方便,但現(xiàn)在因?yàn)橐咔榈拇嬖冢步煌ɑ蛘叽蜍嚩几杏X有風(fēng)險(xiǎn)。騎共享單車自己的安全系數(shù)自己能把控。”小玉告訴《深網(wǎng)》,“反正也二十多天沒出門了,鍛煉鍛煉身體也好。”

  事實(shí)上,像小玉這樣選擇共享單車出行的人不在少數(shù)。疫情期間,中國疾控中心消毒學(xué)首席專家張流波在接受采訪時(shí)曾表示:對(duì)于公眾出行,第一選擇肯定是私家車;第二選擇是騎共享單車;第三選擇是地鐵和公交,盡量在人流少時(shí)乘坐。

  美團(tuán)單車大數(shù)據(jù)顯示,上周工作日,北京騎行量平均增長187%。北京用戶平均單次騎行距離2.38公里,增長69%。

  因?yàn)橹痪邆鋯我坏膽敉馐褂脠鼍?,隨著春節(jié)和疫情的到來單車的騎行量一度降至冰點(diǎn),目前隨著春天和復(fù)工的到來需求量逐漸回暖。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授張成剛認(rèn)為,當(dāng)下疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)統(tǒng)籌推進(jìn),通勤需要低風(fēng)險(xiǎn)交通工具的支持,作為替代性選擇,共享單車可以成為主要交通工具。

  最后的交通工具

  1月23日,武漢封城。哈啰單車負(fù)責(zé)人胡燦急了:公共交通暫停后,還在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員難道要靠走路上下班嗎?

  那天他給同事打了很多電話:車輛該怎么安排消毒,酒精和消毒液物資夠不夠,哪些醫(yī)院是收治新冠病人的,醫(yī)院附近車輛能不能得到保障,一線運(yùn)維部門趕緊安排檢測,缺哪些防護(hù)裝備,口罩還剩多少,當(dāng)?shù)刭I不到的都列出來……而在疫情發(fā)生之前,胡燦關(guān)心的更多的是熱點(diǎn)、訂單數(shù)據(jù)、車輛維修和更新。

  隔離觀察期一過,此時(shí)身在綿陽的胡燦鉆進(jìn)超市,用2天的時(shí)間跑遍了綿陽大大小小20多個(gè)超市,最終湊齊了100瓶消毒液,還有一些酒精。

  2月13日早晨6點(diǎn),3歲的女兒尚在熟睡中,來不及道別的胡燦在她的臉頰親了一口,轉(zhuǎn)身便踏上返回武漢的路。

  “和大家一樣,從大年三十開始每天都在刷武漢的有關(guān)新聞,更多的是焦慮,我的車和兄弟們都在武漢,每天想的都是怎么回去。”

  火車、汽車班次大部分已被取消,胡燦自駕16小時(shí),出川后經(jīng)重慶至奉節(jié),進(jìn)宜昌過荊門,最終抵達(dá)武漢。

  “綿陽到武漢,沒有其它車,路上遇到最多的就是成都出發(fā)的各種運(yùn)送物資馳援的貨車。”胡燦在工作群里給大家拍了些卡車照片,并感慨了一句:“四川人民好樣的。”

  1月30日上午8點(diǎn)23分,摩拜單車調(diào)度司機(jī)胡啟拍了一張自拍照,在他的身后是已經(jīng)排列整齊的美團(tuán)單車,定位:武漢市金銀潭醫(yī)院。

  這是抗?fàn)幰咔榈淖钋熬€,是集中收治新冠肺炎病人的醫(yī)院,也是外來醫(yī)療隊(duì)增援點(diǎn)。由于公交停運(yùn)、機(jī)動(dòng)車限行,沒有單車之前,在這里的醫(yī)療隊(duì)需要步行兩公里才能往返入住酒店。

  在此前一天下午,負(fù)責(zé)該院醫(yī)療隊(duì)出行工作的汪勇發(fā)了一條朋友圈,喊話共享單車緊急支援相關(guān)區(qū)域,加大投放。

  消息很快被運(yùn)營團(tuán)隊(duì)接到,胡啟帶領(lǐng)同事在半小時(shí)內(nèi)緊急調(diào)配300余輛單車馳援。按照正常流程,調(diào)度司機(jī)的收入需要與調(diào)度車輛數(shù)掛鉤,但為了盡快完成任務(wù),胡啟放棄了車輛掃碼計(jì)數(shù)等繁瑣流程:“收入不重要了,畢竟不能像醫(yī)護(hù)人員那樣在一線救人,只是想做一些力所能及的事。”

  像胡啟一樣至今仍奮斗在一線的調(diào)度司機(jī)還有很多,他們活躍在梨園醫(yī)院、武漢大學(xué)中南醫(yī)院、武漢市中醫(yī)院、武漢市七醫(yī)院、省人民醫(yī)院等醫(yī)院和大型商超、社區(qū)周邊,保障醫(yī)護(hù)人員和民眾的必要出行已成為他們每天工作的重中之重。

  1月31日上午10點(diǎn),95后女醫(yī)生甘如意背上行囊和干糧,騎著自行車出發(fā)去縣城開到了縣級(jí)通行證明:“我們科室只有兩人,疫情這么嚴(yán)重,我必須要回去。而且另外一位同事58歲了,他已經(jīng)連續(xù)工作十多天,也能減輕他的壓力。”

  2月2日一大早,甘如意在路邊攔了十幾輛出租車,卻沒有一輛車可以開往武漢,最終找了一輛美團(tuán)單車,靠手機(jī)導(dǎo)航,向武漢方向騎行,羽絨服逐漸被雨淋濕。

  第二天早上,到達(dá)潛江的甘如意在民警的幫忙下搭乘了一輛前往漢口送血液的順風(fēng)車最終抵達(dá)漢陽區(qū),下車后又找了一輛共享單車。因?yàn)?ldquo;導(dǎo)航耗電特別快,手機(jī)很快就沒電了”,她逢人便問:“江夏金口怎么走?”

  騎行距離33公里,騎行時(shí)長6小時(shí),甘如意最終在下午6點(diǎn)到達(dá)金口衛(wèi)生院范湖分院,也為這段耗時(shí)4天3夜的旅程劃上句號(hào):“那一刻我特別輕松!除了膝蓋疼得不行。”“到武漢江夏區(qū)金口中心醫(yī)院上班”是甘如意在臨時(shí)通行證上寫下的通行事由,在“車牌號(hào)”一欄卻寫著“自行車”。

  城市人流熱力圖

  25歲的于海濤是哈啰出行一名單車獵人。

  單車獵人的日常工作是把散亂停放的單車擺放好、搬運(yùn)單車回倉庫、調(diào)度單車到更需要的地方。

  武漢封城后,共享單車成為市民們出行和醫(yī)生上班最重要的交通工具。哈啰給武漢醫(yī)生、城管、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)工作人員、交警等抗疫一線人員發(fā)放了騎行卡,他們可以無限次免費(fèi)使用哈啰單車。

  于海濤自愿報(bào)名留崗加班的單車獵人,而他加班的重點(diǎn)區(qū)域,是離病毒最近的醫(yī)院,這份熟悉的工作突然多了許多陌生的程序和裝備。上崗前的于海濤接受了緊急培訓(xùn),聽到最多詞便是“消毒”二字??谡?、護(hù)目鏡、膠手套、體溫計(jì)全副武裝,每輛單車每天會(huì)被被定點(diǎn)定時(shí)消毒兩次,重點(diǎn)消毒部位:車把手、座椅墊、開關(guān)鎖:“空蕩蕩的武漢街頭,同路人是快遞小哥和外賣小哥。”

  此時(shí)的單車獵人已經(jīng)是人肉版武漢熱力圖,人流量最大的三個(gè)地方:協(xié)和醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院、紅會(huì)醫(yī)院,早晚高峰時(shí)間段,醫(yī)生上下班、輪換崗的時(shí)間,甚至是市民前往醫(yī)院最密集的時(shí)間點(diǎn),他們都再熟悉不過。

  疫情發(fā)生以來,原本在管理崗位的馬超也自愿和同事們奔波在第一線,給車輛消毒,調(diào)度車輛,保障醫(yī)護(hù)人員的出行。他和同事們用腳丈量出了一份新的“熱力圖”:“早晚高峰期是早上的8點(diǎn)到10點(diǎn)和下午的5點(diǎn)到7點(diǎn)。”每天出門前,馬超都會(huì)確保自己的防護(hù)措施,再帶好84消毒水和噴水壺。在他每天至少3次“嘮叨”式的叮囑下,團(tuán)隊(duì)50余人目前沒有一例感染事件。但是看著他們被消毒液泡皺的手,馬超也眼眶含淚。

  1月28日,為更好地保障醫(yī)護(hù)和防疫人員的免費(fèi)出行,美團(tuán)單車在湖北暫停收費(fèi),每天可不限時(shí)間、不限次數(shù)使用。

  為提供出行便利支持防疫一線工作,美團(tuán)單車面向全國防疫一線的機(jī)構(gòu)或單位提供免費(fèi)騎行,目前已捐贈(zèng)首批超過200萬張單車及助力車騎行月卡。同時(shí),美團(tuán)單車已與全國1.2萬個(gè)醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及防疫一線單位建立聯(lián)系,加強(qiáng)了醫(yī)院、機(jī)構(gòu)周邊區(qū)域運(yùn)維管理,及時(shí)提供車輛調(diào)度,保障防疫一線人員工作出行需求。

  美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《深網(wǎng)》:“除了日常運(yùn)營,保障供給和消毒外,美團(tuán)單車還在多渠道上線并推送普及防疫提示,推出“無接觸騎行“倡導(dǎo)并推出騎行優(yōu)惠套餐。”

  消失中的ofo轉(zhuǎn)型購物返利網(wǎng)站

  病毒面前,沒有人是一座孤島,當(dāng)美團(tuán)單車、哈啰單車相繼投入二輪戰(zhàn)場參與抗疫,ofo的蹤影少了許多。當(dāng)全社會(huì)關(guān)注新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)展時(shí),ofo小黃車靜悄悄推送了客戶端版本更新,宣傳稱“全網(wǎng)返利,購物省錢”。

  打開ofo最新版本APP,以前熟悉的用車界面已經(jīng)變成了購物網(wǎng)站首頁,左上角寫著“返錢”兩個(gè)大字。而掃碼用車的標(biāo)志已經(jīng)縮到了小小一角,取而代之的是主推的購物選項(xiàng),用戶可以通過ofo在淘寶天貓京東下單,只要復(fù)制了商品鏈接,就能看到優(yōu)惠價(jià)格。

  想要成功使用APP,用戶首先需要同意《ofo返錢使用教程》,而正是從這一刻起,押金開始需要兌換成返錢余額來使用,但是只有在買東西之后才能提現(xiàn)。用戶也可以選擇繼續(xù)排隊(duì),但是押金并不能抵用騎行費(fèi)用,如果想繼續(xù)使用小黃車,需要開始最低30元的充值。

  49.9元的紅豆薏米茶返現(xiàn)2.79元,189元的三只松鼠大禮包卻只返現(xiàn)0.52元,只有當(dāng)這些返現(xiàn)金額達(dá)到了20元以上的時(shí)候,才能提取出來。《深網(wǎng)》發(fā)現(xiàn),對(duì)于一些不知名品牌的商品,ofo的返現(xiàn)比例反而會(huì)更高一些。

  有行業(yè)人士告訴《深網(wǎng)》:“這種返現(xiàn)購物的電商形態(tài)早已出現(xiàn),能夠幫助他們掙錢的反而是不知名的品牌,品次低的商品能夠忍受的返現(xiàn)比例反而更大。”

  用戶想要拿回 199 元押金,則需要消費(fèi)大概3000元。不光如此,用戶單月最多只能實(shí)現(xiàn)20元的返現(xiàn),且只能在次月25號(hào)才能成功被手動(dòng)提現(xiàn)。

  繁瑣且暗藏套路的返錢方式引來了用戶的極大不滿,目前在該APP在ios商店中只收獲了4.4萬個(gè)評(píng)分,平均分僅有2.4,相比之下摩拜單車和哈啰均為5分。

  疫情發(fā)生的當(dāng)下,共享單車成為人們必要的出行依賴,也詮釋了資本之外的溫度,我們所熟知的市場也早已不是曾經(jīng)單車大戰(zhàn)時(shí)的模樣。

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