原標(biāo)題：第十二個(gè)中國(guó)旅游日來(lái)了 有多少人掛在網(wǎng)上“云旅游”？ 

　　2022年5月19日，是國(guó)內(nèi)第十二個(gè)中國(guó)旅游日，因?yàn)槭欠欠ǘü?jié)假日，與清明、五一、端午等有假期的法定節(jié)假日相比，這個(gè)節(jié)日在消費(fèi)者心中的位置顯得并沒(méi)有那么重要。

　　說(shuō)起中國(guó)旅游日的來(lái)歷，該節(jié)日起源于2001年，由浙江寧海人麻紹勤以寧海徐霞客旅游俱樂(lè)部的名義，向社會(huì)發(fā)出設(shè)立的倡議，而5月19日則是《徐霞客游記》首篇《游天臺(tái)山日記》開(kāi)篇之日。

　　直到2011年3月30日，該節(jié)日得到官方認(rèn)可，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過(guò)決議，將5月19日這一天正式設(shè)立為國(guó)家旅游日。在對(duì)這個(gè)節(jié)日設(shè)立意義的描述中有這樣一句話：標(biāo)志著中國(guó)旅游業(yè)正邁入一個(gè)更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求的新時(shí)代。

　　而在第十二個(gè)中國(guó)旅游日來(lái)臨之際，因?yàn)樾鹿谝咔榉磸棊?lái)的影響，這個(gè)節(jié)日的慶祝方式也變成了“云旅游”唱主角。根據(jù)文旅部此前發(fā)布的活動(dòng)通知，今年中國(guó)旅游日主題為“感悟中華文化 享受美好旅程”，在開(kāi)啟旅游惠民月活動(dòng)的同時(shí)，也將開(kāi)展“萬(wàn)名導(dǎo)游帶您云旅游”直播推廣行動(dòng)。

　　不可否認(rèn)，年輕消費(fèi)者對(duì)于旅游形式的多元化已經(jīng)有較高的接受程度，在連續(xù)清明、五一出行受到限制的情況下，云旅游對(duì)于大眾旅游需求的釋放與滿足究竟能貢獻(xiàn)幾分？習(xí)慣了“宅”在家線上看風(fēng)景的消費(fèi)者還會(huì)憧憬出門旅游嗎？

　　01 活躍于“線上”的5.19中國(guó)旅游日

　　2022年中國(guó)旅游日主會(huì)場(chǎng)落地山西平遙古城，而山西也在近日推出了一系列“復(fù)蘇套餐”來(lái)配合活動(dòng)的舉辦。據(jù)了解，山西省旅游改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組特別印發(fā)了《關(guān)于支持文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，其中提到關(guān)于優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、強(qiáng)化金融扶持等20條支持措施。

　　比如，支持開(kāi)展主題文化和旅游服務(wù)，鼓勵(lì)城市公園、濕地公園規(guī)劃建設(shè)對(duì)公眾開(kāi)放的文化旅游服務(wù)區(qū)、文化廊道、文化“跳蚤市場(chǎng)”；鼓勵(lì)城市、旅游景區(qū)通過(guò)打造符合消防安全條件的文旅休閑步行街、集市區(qū)，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者提供小吃、紀(jì)念品等制作售賣條件；簡(jiǎn)化民宿客棧審批手續(xù)；對(duì)旅游客車、外地自駕旅游車輛的輕微違法行為實(shí)行批評(píng)教育為主的處罰措施等。

　　而在線下景區(qū)景點(diǎn)方面，山西各市也是相繼出臺(tái)優(yōu)惠政策，比如太原市依托銀聯(lián)“云閃付”平臺(tái)發(fā)放太原文化旅游惠民消費(fèi)券；運(yùn)城市5月15日開(kāi)始，階段性發(fā)放旅游消費(fèi)券；朔州市5.19當(dāng)日崇福寺免費(fèi)開(kāi)放、應(yīng)縣木塔半價(jià)；大同云岡石窟景區(qū)在5月19日當(dāng)天對(duì)游客實(shí)行門票半價(jià)優(yōu)惠政策；長(zhǎng)治壺關(guān)太行山大峽谷景區(qū)更是從5月19日至6月30日推出“山西人游山西”免首道門票活動(dòng)，來(lái)吸引本地消費(fèi)者。

　　在山西省之外，各省市為迎接中國(guó)旅游日也沒(méi)少“花心思”。比如緊追消費(fèi)熱點(diǎn)的浙江杭州，根據(jù)杭州市文化廣電旅游局透露的信息，杭州將于5月19日開(kāi)展2022中國(guó)旅游日宣傳暨促進(jìn)文旅消費(fèi)系列發(fā)布活動(dòng)，不僅會(huì)發(fā)布杭州市帳篷露營(yíng)地推薦點(diǎn)，還會(huì)舉辦宋“潮”奇妙云市集上線儀式。杭州市文化廣電旅游局區(qū)域合作與促進(jìn)處處長(zhǎng)何俊民表示，在疫情影響之下，跨省遠(yuǎn)游成為奢望，近郊露營(yíng)成為潮流。此次發(fā)布的帳篷露營(yíng)地推薦點(diǎn)都是有管理主體、安全有保障、規(guī)模容量較大且較有特色的露營(yíng)地。

　　而在疫情影響下多地區(qū)不能遠(yuǎn)行，甚至不能出門的情況下，線上“云旅游”更是成為滿足大多數(shù)游客飽覽全國(guó)風(fēng)景的重要形式。還是以山西省為例，5月1日至31日期間，山西省“萬(wàn)名導(dǎo)游帶您云旅游”直播推廣活動(dòng)也將在抖音平臺(tái)持續(xù)進(jìn)行，引導(dǎo)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游傳播山西文旅產(chǎn)品，促進(jìn)本地旅游行業(yè)發(fā)展。

　　另一旅游大省云南，更是將“云旅游”作為核心活動(dòng)之一來(lái)組織策劃，5月期間來(lái)自云南各州市的優(yōu)秀導(dǎo)游將通過(guò)云南省文化和旅游廳官方抖音號(hào)，在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，首場(chǎng)文山壯族苗族自治州丘北縣普者黑景區(qū)的直播活動(dòng)已于5月13日舉辦完畢，普者黑的水上田園、湖泊峰林等美景吸引了8000余觀眾線上“觀景”。根據(jù)計(jì)劃，大理蝴蝶會(huì)的歷史及傳統(tǒng)民族民俗、巴拉格宗獨(dú)特的文化魅力與原生態(tài)自然風(fēng)光、普洱茶采制的體驗(yàn)和品鑒的魅力等，專屬于云南的無(wú)限風(fēng)光和文化瑰寶都將通過(guò)直播展示給全國(guó)游客。

　　而在線旅游企業(yè)也積極參與到本年度中國(guó)旅游日的“云旅游”活動(dòng)中，比如同程旅行以“中國(guó)十二時(shí)辰”為概念，在全國(guó)12個(gè)旅行地發(fā)起了一場(chǎng)持續(xù)24小時(shí)的旅行直播。將在一天之內(nèi)通過(guò)同程旅行微信視頻號(hào)、同程旅行官方微博及抖音平臺(tái)同程旅行試睡官賬號(hào)等渠道的直播呈現(xiàn)中國(guó)的自然風(fēng)光和歷史文化。從西雙版納景洪市區(qū)的夜景開(kāi)始，在北京的夜景直播中結(jié)束，真正用鏡頭帶著游客“云游”祖國(guó)大好山河。

　　同程旅行負(fù)責(zé)人表示，雖然疫情暫時(shí)阻擋了人們出行的腳步，但中國(guó)游客對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)旅行的向往并未受到絲毫影響。相信疫情結(jié)束后，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)將迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)反彈。“我們希望與旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴一起，探索全新的文旅營(yíng)銷模式，為疫情后的旅游市場(chǎng)復(fù)蘇埋下希望的種子。”

　　02 放寬管控加速恢復(fù)的國(guó)際旅游市場(chǎng)

　　有希望終歸是美好的，但疫情后中國(guó)旅游市場(chǎng)究竟會(huì)不會(huì)等來(lái)預(yù)期中的“報(bào)復(fù)性”出游消費(fèi)，市場(chǎng)的恢復(fù)動(dòng)力又將是怎樣的表現(xiàn)？相較于疫情最開(kāi)始的2020年，如今再來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題，作為其中重要參與者的旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者內(nèi)心，也不再那么有底氣。

　　早在去年十一國(guó)慶節(jié)之后，世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏小安就曾撰文表示，疫情改變了生活方式，也改變了旅游方式。不必再幻想報(bào)復(fù)性消費(fèi)，反彈式發(fā)展，這些幻想還是用傳統(tǒng)模式對(duì)應(yīng)，似乎疫情結(jié)束，一切正常。

　　在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)短期內(nèi)仍看不到恢復(fù)如初的苗頭之時(shí)，選擇與新冠病毒共存的國(guó)外旅游市場(chǎng)已經(jīng)在加速恢復(fù)中，通過(guò)中國(guó)以外的旅游市場(chǎng)恢復(fù)情況，或許也能為未來(lái)中國(guó)旅游市場(chǎng)重回正軌提供一些有價(jià)值的參考。

　　首先一點(diǎn)就是報(bào)復(fù)性出游究竟會(huì)不會(huì)發(fā)生？從目前已經(jīng)開(kāi)放邊境的國(guó)家航空數(shù)據(jù)情況來(lái)看，相較于疫情期間的大幅上漲肯定是存在的。

　　以韓國(guó)來(lái)說(shuō)，從3月21日開(kāi)始放寬對(duì)入境人員的隔離措施、允許接種新冠疫苗的人員入境韓國(guó)后免除防疫隔離的政策執(zhí)行后，出境機(jī)票需求大增，據(jù)韓國(guó)在線零售巨頭Interpark株式會(huì)社的旅游團(tuán)隊(duì)報(bào)告顯示，3月11日至22日從韓國(guó)去往大洋洲的機(jī)票預(yù)訂同比增長(zhǎng)了324%，去往東南亞的增長(zhǎng)了268%，去往歐洲的增加了262%。

　　而從大眾消費(fèi)能力上，據(jù)該國(guó)信貸金融協(xié)會(huì)5月17日發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年第1季度韓國(guó)銀行卡（信用卡、借記卡和預(yù)付卡）刷卡消費(fèi)額共計(jì)249萬(wàn)億韓元（約合人民幣1.3萬(wàn)億元），同比增加11.2%。刷卡次數(shù)為57億次，增幅達(dá)9.5%。

　　另一個(gè)鄰國(guó)日本情況也大抵類似，以今年的五一黃金周為例，今年的黃金周日本最長(zhǎng)有10天之久，且是新冠病毒疫情發(fā)生三年來(lái)的第一次不受限制的“自由黃金周”，大批民眾出游的盛況已經(jīng)超越疫情之前。根據(jù)日本大手旅行公司JTB的調(diào)查，此次黃金周期間，日本出行人數(shù)約為1600萬(wàn)人，是2021年的1.7倍。

　　而在歐洲，隨著各國(guó)防疫限行措施陸續(xù)松綁，整個(gè)區(qū)域更是迎來(lái)了旅游業(yè)的強(qiáng)勁反彈。來(lái)自歐洲旅游委員會(huì)(ETC)的數(shù)據(jù)表明，歐洲旅游業(yè)信心指數(shù)正達(dá)到新高，四分之三的歐洲人計(jì)劃在9月之前旅行，游客數(shù)量可能接近2019年大流行前的水平，入境人數(shù)和旅游收入也將創(chuàng)歷史紀(jì)錄。

　　以旅游熱門目的地希臘為例，據(jù)歐洲航空安全局(Eurocontrol)數(shù)據(jù)顯示，到5月29日，希臘航班數(shù)量可能將能夠恢復(fù)至2019年同期水平的90%。而在酒店行業(yè)，人手不足則是最大問(wèn)題，希臘旅游聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人曾在Twitter上的一篇帖子中透露，目前希臘酒店業(yè)仍有5萬(wàn)多個(gè)工作崗位空缺，主要是廚房和服務(wù)員。

　　更早宣布開(kāi)放邊境的美國(guó)出行市場(chǎng)也一直保持強(qiáng)勢(shì)的反彈，一方面酒店入住率大幅攀升，另一方面航空公司也實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，今年4月份，其機(jī)票價(jià)格環(huán)比上漲了18.6%，是消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)（CPI）歷史上最大的單月漲幅。與去年同期相比，航空票價(jià)指數(shù)上漲了33.3%，是自1980年以來(lái)最大的同比漲幅。更有來(lái)自世界旅游業(yè)理事會(huì)的一份報(bào)告揭示：今年美國(guó)大約有50萬(wàn)個(gè)與旅游密切相關(guān)的崗位存在空缺。

　　03 中國(guó)旅游市場(chǎng)會(huì)被“落下”嗎？

　　如同一枚硬幣的兩面，在疫情風(fēng)險(xiǎn)尚未解除的情況下放開(kāi)防控管制，也必將會(huì)面臨感染病例再次反彈的現(xiàn)實(shí)。

　　根據(jù)Worldometer實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至北京時(shí)間2022年5月18日6時(shí)30分左右，美國(guó)累計(jì)確診新冠肺炎病例84401475例，累計(jì)死亡病例1027061例；與前一日6時(shí)30分左右數(shù)據(jù)相比，美國(guó)新增確診病例115971例，新增死亡病例332例。

　　另?yè)?jù)韓國(guó)中央防疫對(duì)策本部5月17日通報(bào)，截至當(dāng)天0時(shí)，韓國(guó)較前一天0時(shí)新增感染新型冠狀病毒確診病例35117例，新增死亡病例27例。歐洲方面，以意大利來(lái)說(shuō)，根據(jù)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月17日意大利衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)，過(guò)去24小時(shí)內(nèi)，該國(guó)新增新冠肺炎確診病例44489例，新增死亡病例148例。

　　在面對(duì)國(guó)外旅游市場(chǎng)加速恢復(fù)消息頻傳的情況下，對(duì)于仍處于“動(dòng)態(tài)清零”政策下的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)以及旅游業(yè)者而言，難免會(huì)感到焦慮。

　　不談已經(jīng)暫停三年之久的出境游市場(chǎng)，以國(guó)內(nèi)旅游恢復(fù)情況來(lái)看，因?yàn)榉磸?fù)出現(xiàn)的局部疫情反撲，全國(guó)多數(shù)省份都經(jīng)歷過(guò)熔斷措施，涉及到跨省流動(dòng)的跟團(tuán)游產(chǎn)品以及在線“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品頻頻遭遇暫停，可以說(shuō)連一個(gè)完整年的運(yùn)營(yíng)周期也很難實(shí)現(xiàn)。而基于本地消費(fèi)需求的周邊短途游，一方面轉(zhuǎn)型的過(guò)程需要時(shí)間來(lái)沉淀，領(lǐng)域方面真正利好的還是“船小好調(diào)頭”的中小企業(yè)，以及基于新消費(fèi)需求的高端民宿、露營(yíng)等業(yè)態(tài)。對(duì)于大旅游集團(tuán)特別是旅行社企業(yè)來(lái)說(shuō)，難以從根本上解決“自我造血”的求生困境。

　　鈦媒體曾做過(guò)這樣的統(tǒng)計(jì)，A股、美股、港股及新三板上市的100家旅企，累計(jì)營(yíng)收達(dá)7579.38億元，虧損達(dá)315億元。而看不見(jiàn)的非上市旅企，默默“消失”的也不在少數(shù)，根據(jù)企查查不完全統(tǒng)計(jì)，2020年1月1日-2021年12月31日，全國(guó)共有超5.6萬(wàn)家旅游相關(guān)企業(yè)歇業(yè)注銷。相伴而來(lái)的，就是大批旅游業(yè)者的失業(yè)與轉(zhuǎn)行。一份全聯(lián)旅游業(yè)商會(huì)發(fā)布的《疫情期間旅游業(yè)失業(yè)專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》顯示，旅游從業(yè)者目前穩(wěn)定就業(yè)的僅占13.8%，失業(yè)比重高達(dá)68.1%，近六成以上的從業(yè)人員失業(yè)時(shí)間已超過(guò)1年。

　　何時(shí)能擺脫疫情的影響，何時(shí)生活能重回正常，何時(shí)旅游行業(yè)能再次全域重啟？這些問(wèn)題就目前而言依然沒(méi)有明確的答案，不過(guò)中央疫情防控指導(dǎo)組專家組成員、中國(guó)工程院院士張伯禮曾在接受媒體采訪時(shí)明確表示，中國(guó)的適度開(kāi)放絕不是西方的“躺平”，將把“生命至上”放在首位，其次要做好充分準(zhǔn)備，才能謹(jǐn)慎有序逐步進(jìn)行。對(duì)于充分的準(zhǔn)備，他還強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，一是社會(huì)對(duì)于感染人數(shù)的心理預(yù)期需要進(jìn)行一定的調(diào)整，二是物資的保障也必須充分，包括醫(yī)院、方艙、藥品、醫(yī)療隊(duì)伍都要準(zhǔn)備到位。

　　作為多年出境游人數(shù)以及消費(fèi)能力雙第一的重要旅游客源國(guó)，當(dāng)中國(guó)做好準(zhǔn)備，開(kāi)放重啟時(shí)，那時(shí)中國(guó)旅游市場(chǎng)以及游客的表現(xiàn)還會(huì)如疫情前“驚艷”全世界嗎？

　　一份窮游網(wǎng)今年年初發(fā)布的《會(huì)玩的中國(guó)人：2021年國(guó)人旅行新趨勢(shì)》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，雖然游客無(wú)法出境，但68.32%的用戶在瀏覽旅行攻略時(shí)會(huì)關(guān)注境外旅行內(nèi)容，部分出境游攻略瀏覽量較2020年增長(zhǎng)超過(guò)40%，且有94.51%的參與調(diào)研用戶表示，疫情穩(wěn)定后想出國(guó)旅游，其中83.52%的旅行者計(jì)劃在出境游開(kāi)放后1年內(nèi)出行。可以印證，疫情壓制下的中國(guó)游客出境旅游欲望及需求并沒(méi)有減弱或消失，而是在等待那個(gè)適合的時(shí)機(jī)，再次“爆發(fā)”。

　　盡管不知道還需等多久，在五月進(jìn)入下旬的時(shí)間點(diǎn)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有一些好消息傳來(lái)，山東、甘肅、江西等省份已經(jīng)陸續(xù)宣布恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)，這意味著有更多的游客可以在端午節(jié)之際跨出家門，開(kāi)啟長(zhǎng)途旅行。

　　借此中國(guó)旅游日之際，惟愿我們更早可以帶著健康的身體與愉悅的心情，再次踏上旅途。