比高利貸還狠!閑魚(yú)服務(wù)費(fèi)新政給網(wǎng)友整破防了
原標(biāo)題:比高利貸還狠!閑魚(yú)服務(wù)費(fèi)新政給網(wǎng)友整破防了
大家也知道,打工嘛,能掙幾個(gè)錢。

所以有的人會(huì)在閑魚(yú)出售閑置,改善經(jīng)濟(jì)情況,促進(jìn)二手市場(chǎng)的多種類發(fā)展,循環(huán)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),為減少資源消費(fèi)及減少碳排放出一份力。
這種通過(guò)買賣二手物件“回血”的方式,算得上當(dāng)代年輕人的理財(cái)小技巧之一了。

果子最近賣的一件電子商品,經(jīng)過(guò)和賣家斗智斗勇的價(jià)格拉鋸戰(zhàn)后,最終以 7100 元成功交易。
經(jīng)濟(jì)改善了,自然要犒勞一下自己,本打算吃著火鍋唱著歌。

結(jié)果一看,7057.40 元的到手價(jià),42.60 元的手續(xù)費(fèi),差點(diǎn)給果子整破防。

42.60 元什么概念?在廣州你可以吃 2 頓豬腳飯,剩下的 2.6 元能買 1 瓶罐裝可樂(lè),最后 1 毛錢丟在零錢罐,假裝自己在努力存錢。
(PS:百事 YYDS)
吃、喝的生理需求滿足了,存錢的情緒價(jià)值到位了,平民老百姓的幸福一天。
然而,自閑魚(yú) 9 月 1 號(hào)正式實(shí)施收取服務(wù)費(fèi)后,每個(gè)用戶的切身利益都會(huì)被影響。

首先,是大家最關(guān)心的收費(fèi)問(wèn)題。
42.6 元的手續(xù)費(fèi),除以 7100 元的成交價(jià),等于 0.006,即 0.6% 的手續(xù)費(fèi),和閑魚(yú)這次 9 月 1 號(hào)實(shí)施的 0.6% 服務(wù)費(fèi)對(duì)得上。
但是,這并非是閑魚(yú)首次向賣家收費(fèi),2023 年 6 月閑魚(yú)就公布了一項(xiàng)新規(guī):在閑魚(yú)社區(qū)賬戶下產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于 10 件且累計(jì)成交金額大于 10000 元的賣家。達(dá)到收費(fèi)門(mén)檻后,針對(duì)當(dāng)月超出收費(fèi)門(mén)檻的成交訂單,以每一筆訂單實(shí)際成交額為基數(shù)收取 1% 。

如果是 0.6%+1% 的疊加收取,那是相當(dāng)難受,對(duì)比之下,0.6% 到 1% 的階梯式付費(fèi),你只是偶爾賣賣東西的話,不算傷到“大動(dòng)脈”。
果子目前還沒(méi)有達(dá)到月成交金額 10000 元的地步,不然還打個(gè)屁的工,早就自己?jiǎn)胃闪恕?/p>
所以就去咨詢了客服,兩筆費(fèi)用是否會(huì)同時(shí)收取?客服甩了一個(gè)鏈接,讓我自己理解,反正就是不直接回答會(huì)不會(huì)疊加。

隨后,我又根據(jù)網(wǎng)上其他用戶的分享,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是疊加了。
假設(shè)你能搶到供不應(yīng)求的華為 MateXT 非凡大師,原價(jià) 2 萬(wàn),加價(jià) 2000 元轉(zhuǎn)手賣,就要扣掉 352 元的服務(wù)費(fèi)。
這么一算,閑魚(yú)要從 2000 元的差價(jià)里直接分走 17.6% ,一般來(lái)講, 超 15.4% 都是高利貸的標(biāo)準(zhǔn)了......

果子還順便看了一下余額寶里的基金詳情,最近行情不好,七日年化也才 1.5%,而閑魚(yú)達(dá)到最高收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)后,成功交易一單,穩(wěn)定抽取 1.6%。
我不知道大家能不能接受,換做我,我肯定難受。

難受歸難受,服務(wù)費(fèi)已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖铝耍圆簧儋u家在思考怎樣讓自己的利益不受損。
答案也很簡(jiǎn)單,羊毛出在羊身上。
現(xiàn)在上閑魚(yú)你會(huì)發(fā)現(xiàn),貴一點(diǎn)的物品,很多都會(huì)直接在商品詳情頁(yè)里說(shuō)明服務(wù)費(fèi)的處理方式,包括但不限于以下幾種:
1,賣家原本預(yù)期的售賣價(jià) + 服務(wù)費(fèi) = 買家的實(shí)際付款價(jià)格,相當(dāng)于由買家承接。

2,買賣雙方各承擔(dān)一半的服務(wù)費(fèi)。
3,賣家認(rèn)為閑魚(yú)需要生存,收費(fèi)可以接受,自行承擔(dān)服務(wù)費(fèi)的。
4,這里面還有一種特殊情況,就是月交易額超過(guò) 10000 元的用戶由于需要收取 1.6% 的服務(wù)費(fèi),所以會(huì)讓買家從其他賬號(hào)下單。

但這又牽扯到一個(gè)新的問(wèn)題,其他賬號(hào)的信譽(yù)度不一定和原賬號(hào)一致,如果你是買家,一個(gè)信用優(yōu)秀,一個(gè)信用一般,我想大多數(shù)會(huì)選擇和前者交易。
其次就是,如果另一個(gè)賬號(hào)是新號(hào),也不會(huì)提供真實(shí)有效的評(píng)論交易供參考。
最重要的是,假設(shè)他賣的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,你給了差評(píng),那又怎樣呢?人家只是一個(gè)新號(hào),大不了再費(fèi)點(diǎn)神注冊(cè)一個(gè),但如果是長(zhǎng)期想在閑魚(yú)發(fā)展的商家,還是會(huì)在意自己羽毛的。

更進(jìn)一步的是,還有很多人不想讓閑魚(yú)賺這筆服務(wù)費(fèi)。
有些原本是同城交易的,線下見(jiàn)面后直接一手交錢一手交貨通過(guò)其它平臺(tái)轉(zhuǎn)賬了,如果賣家東西沒(méi)問(wèn)題倒還好,有問(wèn)題說(shuō)白了作為買家你連靠譜的證據(jù)都沒(méi)有,而且不用想的是,一定會(huì)有不良商家通過(guò)服務(wù)費(fèi)的借口引導(dǎo)新手小白脫離平臺(tái)交易,新手被騙的風(fēng)險(xiǎn)是增大的。

另外果子多說(shuō)一句,如果確實(shí)和賣家很近,可以線下交易,但首先一定不要脫離平臺(tái),其次是,即便買到未拆封的手機(jī),也要當(dāng)面拆機(jī)驗(yàn)機(jī),無(wú)誤后再去點(diǎn)收貨,果子之前就吃過(guò)這個(gè)虧,以為沒(méi)拆封就一定是新的,結(jié)果回到家拆開(kāi)才發(fā)現(xiàn)里面是模型。

為了規(guī)避手續(xù)費(fèi),某紅書(shū)還有一些人出了“教程”,比如拍 0.01 元的鏈接余下轉(zhuǎn)賬,再比如拍下全款賣家發(fā)貨后閑魚(yú)轉(zhuǎn)帳,然后賣家取消訂單。

果子看了一圈,操作步驟多,漏洞還不少,這些教程都伴隨著不小的風(fēng)險(xiǎn)。
畢竟,閑魚(yú)也不是吃干飯的,你能想到的手段,人家肯定也想到了。
所以,聽(tīng)果子一句勸,真不是玩梗,網(wǎng)絡(luò)水很深,你把握不住。

幾元的手續(xù)費(fèi)收了也就收了,幾十元、上百元的和買家協(xié)商一下共同承擔(dān),總比最后被騙找不著北要強(qiáng)。
收費(fèi)這件事,也需要多方面看,閑魚(yú)并非唯一一個(gè)二手平臺(tái)收費(fèi)的,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)向賣家收取 10%-15% 的抽傭費(fèi)用以及 0.6% 的轉(zhuǎn)賬服務(wù)費(fèi)。孔夫子舊書(shū)網(wǎng)會(huì)收取個(gè)人賣家開(kāi)設(shè)的“書(shū)攤”收取每筆交易總額 5% 的交易費(fèi)。二手奢侈電商平臺(tái)紅布林收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高,單筆交易最低傭金 50 元,傭金比例高達(dá) 20%。

閑魚(yú)脫胎于“淘寶二手”頻道,早期的不收費(fèi),是因?yàn)楸晨堪⒗镫娚唐脚_(tái)的大樹(shù),財(cái)大氣粗,可以先不在乎得失,只積累用戶。
因此,許多用戶也把閑魚(yú)當(dāng)成出手回血的一個(gè)渠道,在里面還能找到志同道合有相同興趣愛(ài)好的朋友,性質(zhì)是相對(duì)簡(jiǎn)潔的。

而這幾年大家也知道,阿里的對(duì)手來(lái)勢(shì)洶洶,業(yè)績(jī)營(yíng)收被進(jìn)一步擠壓。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,整個(gè)淘天集團(tuán) 2024 年 Q1 營(yíng)收和利潤(rùn)增幅分別為 4% 和 1%,在阿里眾多業(yè)務(wù)中墊底。
地主家也沒(méi)余糧了。

當(dāng)哥的不行了,閑魚(yú)這個(gè)做弟弟的就需要站出來(lái)養(yǎng)家糊口,頂天立地。
所以去年,閑魚(yú)就升級(jí)為淘天集團(tuán)一級(jí)業(yè)務(wù),與 1688、釘釘、夸克并肩成為阿里巴巴戰(zhàn)略四大創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
另外一個(gè)信息是,淘寶也是在 9 月 1 號(hào)起,向銷售者收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi),費(fèi)率為 0.6% 。

閑魚(yú)也是 0.6% ,這足以說(shuō)明閑魚(yú)不是曾經(jīng)那個(gè)功能相對(duì)單一的二手交易平臺(tái)了,而是與淘寶天貓?jiān)谕惑w系,屬主業(yè)一部分。
也可以理解,要吃飯的嘛。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,閑魚(yú)用戶已突破 5 億,日均交易額已突破 10 億,2024 年 4 月,閑魚(yú)月活用戶已達(dá) 1.62 億。

龐大的用戶基數(shù),需要服務(wù),有了服務(wù),就有利潤(rùn)。
所以你能看到,閑魚(yú)最近一直在求變。
APP 上,界面進(jìn)行了大刀闊斧的改進(jìn),本地周邊的吃喝玩樂(lè),生活消費(fèi)等服務(wù)場(chǎng)景也做了精細(xì)化的區(qū)分,二手車、租房、同城免費(fèi)送、閑置群、本地約拍等強(qiáng)區(qū)域、生活圈的需求有了更高效的信息入口。

而在功能上,也是層出不窮,今年 7 月份推出的“簡(jiǎn)歷”功能、7 月中旬的買二手車聊天限額、9 月初發(fā)布的“個(gè)人賣家流量保障計(jì)劃”、9 月 11 號(hào)新推出“學(xué)生魚(yú)”新功能。

當(dāng)然,也有人不滿意這樣的變化,認(rèn)為閑魚(yú)不是一個(gè)純粹的二手交易平臺(tái),將其卸載。
不過(guò),目前來(lái)看,閑魚(yú)改變的決心是堅(jiān)決的。閑魚(yú)總裁季山也曾在一場(chǎng)媒體專訪中表示:閑魚(yú)不會(huì)只做二手產(chǎn)品,仍然存在新品破圈的可能性。
阿里自然也希望“咸魚(yú)翻身”,和旗下其它平臺(tái)打組合拳,吸引和留住更多用戶,進(jìn)一步帶動(dòng)阿里電商生態(tài)的發(fā)展。
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