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網絡交易平臺收費將迎來合規指南,中小商戶減負有望?

2025-05-25 21:51來源:ITbear編輯:時寒峰

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  原標題:網絡交易平臺收費將迎來合規指南,中小商戶減負有望?

  近期,市場監管總局針對網絡交易平臺的收費行為,邁出了規范化的重要一步。為了促進平臺經濟的健康發展,保護平臺內經營者的合法權益,總局精心研究并起草了一份名為《網絡交易平臺收費行為合規指南(征求意見稿)》的文檔,現正廣泛征求社會各界的意見。

  這份《指南》詳盡地包含了28條內容,主要聚焦于五大核心領域。在收費原則上,它強調網絡交易平臺應遵循公平、合法和誠實信用的基本原則。平臺需綜合考慮服務協議、交易規則、交易習慣以及經營成本和平臺內經營者的實際經營情況,從而合理確定收費標準。

  為了減輕平臺內經營者的經濟負擔,《指南》鼓勵平臺采取靈活多樣的定價策略,尤其是在合法、合理且互惠互利的前提下。它特別提倡平臺對中小商戶給予扶持,如提供費用減免或優惠,以此彰顯平臺的社會責任感,幫助經營者緩解經營壓力。

  在平臺的合規自律方面,《指南》提出了明確的要求。平臺需落實合規管理主體責任,建立健全合規管理組織架構,并配備專業的合規管理人員。平臺還應建立不合理收費的風險識別評估機制和事前合規審核機制,以全面提升其收費合規管理能力。

  規范平臺收費行為是《指南》的核心內容之一。它明確規定平臺應合理制定收費標準,并完善收費規則、收費公示等相關制度。平臺必須嚴格履行其減收、免收費用的承諾,審慎評估收取保證金的必要性,同時按照平等自愿原則提供推廣服務,確保平臺內經營者的知情權和選擇權得到充分保障。《指南》還詳細列出了八種不合理收費行為,如重復收費、只收費不服務等。

  在監督與實施方面,《指南》要求平臺積極回應平臺內經營者對收費問題的關切,并主動配合相關部門的監督檢查工作。同時,平臺應加強行業自律,以公平的態度參與市場競爭,確保《指南》的有效實施。

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