原標題：模擬現實、培養同理心 VR正在深度融入培訓領域

　　隨著VR/AR的逐漸普及，無論是醫療、教育還是培訓領域，VR正在日漸滲透我們的生活。尤其是近幾年，眾多企業都開始嘗試使用VR培訓員工，一則節省時間成本和人力成本，二則方便遠程培訓，企業可以隨時隨地組織員工培訓。

　　比如，奔馳、大眾都在嘗試利用HoloLens指導工廠工人完成復雜的工作流程，培訓員工相關技能；醫院嘗試利用VR模擬外科手術，為醫學生實踐做準備；而一些專業領域（如鐵路、采礦）也開始通過新技術提升工人安全意識。

　　總之，VR正在深度融入培訓領域。那么VR培訓具體有哪些用例呢？

　　VR能夠模擬現實環境

　　VR在培訓領域的一個極大的優勢在于能夠模擬現實環境，在這個環境中，學員可以學習使用復雜的工具、處理意想不到的場景，而不需要承擔真正的風險。比如，泰森食品（Tyson Foods）利用VR技術培訓員工安全使用復雜機械，讓他們在進入實體工廠之前，就能提前練習以盡快上手適應工作。

　　另外，虛擬環境可以讓人們提前預演。以色列技術公司Actiview利用VR開發了一個評估候選人的招聘平臺，還允許新員工與首席執行官進行虛擬會面，以幫助公司挑選最優秀的人才。

　　VR正在改變公司培訓員工的方式

　　VR讓用戶更快適應現實環境，這在訓練中尤其有益。比如，沃爾瑪正在和VR初創STRIVR合作，在每家沃爾瑪超市分發Oculus Go頭顯，以進行工人培訓。17,000個Oculus Go頭顯將被分發到沃爾瑪超市進行員工培訓，以一年為周期，用于培養員工的同理心，為客戶提供更耐心的服務。

　　SweetRush聯合創始人Arturo Schwartzber表示：“戴頭顯并沉浸在VR體驗中可以幫助人們建立同理心。比如，你可以體驗坐在輪椅上的感覺，或成為房間中的少數人，或做別人從未想過的困難工作，這都會帶給用戶前所未有的感受。”

　　“VR允許您探索工作場景并了解您的選擇和行動的影響。這也是實踐培訓的有效工具，讓人們親自動手，深入了解周圍環境，以盡快上手提高工作效率。”他補充道。

　　另外，VR培訓還有一個額外的好處：節省成本。通常的培訓設施可能要花費數十萬甚至數百萬美元，比如為外地員工支付差旅費用。

　　VR正在改善職場男女性別歧視問題

　　多年以來，部分地區以及公司一直存在性別導致收入不均的現象。隨著不同行業領域的發展和相關政策的出臺，這一問題得到了一定的遏制。

　　科技公司Vantage Point開發了一個基于VR的培訓平臺，為公司女員工司提供反性騷擾培訓。這一培訓引導用戶完成許多場景，例如讓用戶選擇如何對特定評論和行動作出反應。

　　“VR允許員工看到對方的肢體語言，聽到其語氣以“真實”體驗情境。”Vantage Point創始人Morgan Mercer說。

　　同時，Vantage Point目前正致力于一項旨在幫助女性提升談判技巧的VR計劃，以解決性別薪酬差距問題。“這將允許女性在虛擬談判中坐在老板的對面，發揮更好的自己，然后與同齡人一起知曉面試結果，”她說。“對性別平等而言，這可能會產生極大的影響。”

　　VR讓教育變得“可視化”

　　VR作為一種培訓工具的另一大優勢是起能夠提供身臨其境的交互式體驗?；赩R的培訓方式要比聽演講、閱讀手冊或觀看視頻演示更有吸引力。

　　對于學生來說，深奧的文學作品或者無數的計算公式通常是枯燥乏味的。而VR讓學生可以探索不同的世界，并提供了傳統課堂無法實現的沉浸式學習體驗。VR讓教育變得“可視化”，比如還原分子模型、重現歷史事件以及欣賞藝術作品。

　　通過佩戴頭顯，課堂變得生動起來，而不再拘泥于教科書上那一段段的概念描述，這對整個學習過程會產生積極影響。

　　未來，VR將發揮更大的潛力。