而接近菜鳥方面的人士則認(rèn)為，這是一個(gè)商業(yè)合作談判，談成或談崩都算正常，重要的是不會(huì)影響快遞員和消費(fèi)者。他指出，豐巢與菜鳥的合作才一年，在此之前豐巢沒有菜鳥的協(xié)作也一樣過得好好的，并發(fā)展壯大起來。

　　“沒那么簡(jiǎn)單。”有物流人士向記者表示，如果談崩了，對(duì)豐巢的業(yè)務(wù)傷害很大。目前使用豐巢智能柜的業(yè)務(wù)有六成來自通達(dá)系快遞員，而且大量業(yè)務(wù)均來自淘系訂單。由于從去年底開始隱私面單在快遞業(yè)推行，今年5月中旬，菜鳥聯(lián)手EMS、百世快遞、中通快遞、申通快遞等，共同推動(dòng)使用“隱私面單”，將面單上用戶電話號(hào)碼的中間四位用符號(hào)*代替。同月順豐也宣布試點(diǎn)新版“豐密面單”，除隱藏姓名、電話等敏感字段，客戶的地址信息也用編碼代替。

　　淘系訂單通過菜鳥平臺(tái)的數(shù)據(jù)輸出會(huì)更加隱秘，因而末端快遞員將無法獲得淘系用戶信息，包括觸用智能柜最重要的電話信息，所以如果豐巢與菜鳥切斷數(shù)據(jù)接口，快遞員將很難再將淘系包裹派發(fā)到豐巢智能柜，用戶也很難再使用豐巢。

　　這對(duì)豐巢來說，不啻為重大打擊。正因如此，順豐當(dāng)初不惜與菜鳥撕破臉力挺豐巢。

　　豐巢于2015年6月6日由順豐速運(yùn)、申通快遞、中通快遞、韻達(dá)貨運(yùn)、普洛斯領(lǐng)航共同投資創(chuàng)建，初期投資額5億元，順豐持股35%。隨后2016年和2017年豐巢經(jīng)過兩輪融資，目前估值達(dá)50億元。

　　豐巢官方數(shù)據(jù)稱，目前豐巢完成了超過70個(gè)大城市、逾5萬臺(tái)柜機(jī)的布局，合作國內(nèi)知名物業(yè)集團(tuán)超過200家，日均承接超過300萬件包裹派送，同時(shí)服務(wù)80萬名快遞員、5000萬消費(fèi)者。

　　菜鳥也并非沒有損失。徐勇認(rèn)為，由于目前快遞日均業(yè)務(wù)量已超過1億件，今年還會(huì)更多，快速增長(zhǎng)的包裹量讓末端攬收壓力巨大，智能柜可顯著提升物流效率，并大大減輕快遞員工作負(fù)荷及提升派件效率，廣受快遞員歡迎。而在眾多智能柜中，豐巢智能柜使用效率最好，也最受快遞員歡迎，如切斷豐巢數(shù)據(jù)，不讓快遞員使用豐巢，無疑會(huì)影響不少快遞員的工作，對(duì)消費(fèi)者來說也是傷害，將極大損害菜鳥商譽(yù)。

　　一個(gè)鮮為人知的事實(shí)是，記者從可靠渠道了解，菜鳥網(wǎng)絡(luò)曾于今年年初試圖參股豐巢，當(dāng)時(shí)豐巢正進(jìn)行A輪融資，但被豐巢拒絕。據(jù)稱原因是菜鳥網(wǎng)絡(luò)提出“同股不同權(quán)”，要求獲得更大話語權(quán)，而豐巢股東經(jīng)過商議，認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持“同股同權(quán)”。最終豐巢A輪融資新增的8名新股東中，菜鳥并未位列其中。融資案于3月10日完成，巧合的是，正是從3月起，豐巢與菜鳥重新談判合作，最后談崩關(guān)接口。

　　菜鳥迅速找了另一個(gè)智能柜合作伙伴，6月8日晚，智能柜市場(chǎng)規(guī)模第一的速遞易母公司成都三泰控股發(fā)布公告稱，繼中國郵政和復(fù)星之后，新增與菜鳥簽訂初步合作意向書。6月28日，三泰在召開臨時(shí)股東大會(huì)后發(fā)布公告稱，重大資產(chǎn)重組還在談判中，雙方在價(jià)格、股比等問題進(jìn)行磋商。

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