極越汽車：道路救援已升級為7x24小時全天候響應
2025-07-28 21:02來源：快科技編輯：時寒峰
原標題：極越汽車：道路救援已升級為7x24小時全天候響應
7月28日消息，極越汽車發布關于用戶關心的問題說明（第十七次），回應了近期用戶反饋的主用車人變更流程及道路救援服務相關問題。
在主用車人變更流程方面，極越汽車于 7 月 5 日啟動了優化升級工作，旨在提升服務效率。
然而，在調整原有處理機制過程中，導致部分用戶的申請處理出現延遲。
對此，極越汽車表示歉意，并宣布目前流程優化升級工作已全部完成，各環節處理機制已穩定運行。
自 7 月 28 日起，主用車人變更申請將恢復正常處理節奏，用戶提交的申請會按流程高效推進。
用戶如有疑問，可打開極越 App，進入 “我的設置 - 賬號與安全 - 主用車人變更”，選擇對應場景后，點擊底部紫色《變更主用車人須知》查詢詳情。
在道路救援服務方面，極越汽車已于 2025 年 7 月 24 日零時起，將道路救援服務時長升級為 7x24 小時全天候響應，實現關鍵服務場景的無間斷覆蓋。
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