小紅書“紅貓計劃”:牽手天貓,是再進化還是電商新布局?
原標(biāo)題:小紅書“紅貓計劃”:牽手天貓,是再進化還是電商新布局?
在電商與社交媒體融合的浪潮中,小紅書與天貓攜手推出了一項名為“紅貓計劃”的合作項目,這一舉措正值618購物節(jié)前夕,引起了廣泛關(guān)注。
此次合作的核心在于兩點創(chuàng)新:一方面,用戶在小紅書上瀏覽到的種草內(nèi)容,現(xiàn)在可以直接通過一鍵跳轉(zhuǎn)功能到達天貓店鋪進行購買,無需在天貓平臺重新搜索商品,大大縮短了從種草到購買的路徑。另一方面,天貓商家在小紅書上投放廣告的效果將變得直觀可測,因為雙方的后臺數(shù)據(jù)已經(jīng)全面打通,這意味著商家可以清晰地看到廣告投放后的轉(zhuǎn)化情況,避免了廣告投放的盲目性。
對于小紅書而言,這一合作被視為提升其商業(yè)化效率的重要一步。小紅書作為種草心智的代表性平臺,已經(jīng)吸引了大量品牌和商家將其作為營銷陣地,用戶也習(xí)慣于在此尋找消費決策的輔助信息。數(shù)據(jù)顯示,小紅書的月活用戶已超過3億,其中70%的用戶有主動搜索的習(xí)慣,每天的用戶筆記截存行為超過1.2億次,每月尋求購買建議的用戶數(shù)更是高達1.7億。此次開放外鏈,不僅有助于小紅書吸引更多天貓商家的投放,還能通過官方合作進一步提升平臺收益。
值得注意的是,此次合作與小紅書過去對外鏈政策的調(diào)整有所不同。在過去,小紅書曾短暫開放過外鏈,但隨后又切斷了這一功能,轉(zhuǎn)而推動“號店一體”策略,鼓勵品牌和商家在平臺內(nèi)完成自閉環(huán)。然而,隨著市場競爭的加劇和用戶需求的變化,小紅書開始重新審視其商業(yè)化策略,尋求在用戶體驗和商業(yè)利益之間找到新的平衡點。
此次“紅貓計劃”的推出,正是在這一背景下的一次嘗試。通過打通雙方后臺數(shù)據(jù),商家可以清晰地追蹤用戶從種草到購買的全鏈路數(shù)據(jù),從而優(yōu)化投放策略,提高廣告效果。這一功能對于商家來說無疑是一個利好消息,因為它使得廣告投放變得更加精準(zhǔn)和高效。
然而,合作也引發(fā)了一些擔(dān)憂。有觀點認為,開放外鏈可能會對小紅書自己的電商業(yè)務(wù)造成沖擊。畢竟,在過去兩年中,小紅書圍繞“號店一體”策略大力扶持平臺自營電商體系,試圖將內(nèi)容到交易的鏈路留在平臺內(nèi)。但現(xiàn)在與天貓合作后,用戶可能會直接跳轉(zhuǎn)到天貓進行購買,從而減少了在小紅書站內(nèi)的成交轉(zhuǎn)化。
對此,小紅書方面表示,其廣告和電商業(yè)務(wù)是并行發(fā)展的兩條路。在合作開放的類目中,如美妝個護、運動戶外等偏標(biāo)品、KA商家眾多的行業(yè),小紅書主要通過流量廣告獲得商業(yè)分成。而在服飾、家居等更注重內(nèi)容引導(dǎo)、個性化表達的品類中,小紅書仍然具有優(yōu)勢。這些品類中的品牌可以在小紅書上依靠買手和店播模式挖掘新需求,一邊拉升GMV一邊建立自己的陣地。
小紅書還在不斷升級站內(nèi)交易工具,如推出“評論區(qū)藍鏈”功能,允許用戶和商家在任意筆記評論區(qū)嵌入商品鏈接。這一功能不僅提升了用戶體驗,還為商家提供了更多的轉(zhuǎn)化機會。數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月底,日均有超過6萬條“藍鏈”在評論區(qū)發(fā)布。
在全球化方面,小紅書也展現(xiàn)出了其雄心壯志。今年,小紅書發(fā)布了“電商出海領(lǐng)航計劃”,該計劃首期覆蓋美國、中國香港及澳門等地區(qū),提供線上交易、貿(mào)易出口、支付、本地化運營等全鏈路服務(wù)。這一舉措不僅有助于小紅書拓展海外市場,還為淘寶等電商平臺拓展全球市場提供了潛在協(xié)同效應(yīng)。
與此同時,小紅書也在不斷優(yōu)化其種草內(nèi)容。例如,平臺上的主理人“十元尼美”通過圍繞女性生活日常進行創(chuàng)作,與許多用戶建立了強烈的情感共鳴。她發(fā)現(xiàn)小紅書的推薦更精準(zhǔn)、用戶與內(nèi)容之間的匹配度更高,因此將主要精力投入到了小紅書上。這一案例不僅展示了小紅書在內(nèi)容引導(dǎo)方面的優(yōu)勢,也為其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有力支撐。
盡管“紅貓計劃”仍處于試點階段,但其帶來的品牌曝光和轉(zhuǎn)化機會已經(jīng)促使不少商家積極參與其中。他們通過藍鏈引流、優(yōu)化投放策略等方式,將合作熱度轉(zhuǎn)化為自身的增長動力。這一合作不僅有助于提升小紅書和天貓的競爭力,也為整個電商行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。
隨著市場競爭的加劇和用戶需求的變化,小紅書和天貓的合作無疑為電商行業(yè)帶來了新的思考。如何在用戶體驗和商業(yè)利益之間找到平衡點?如何借助社交媒體的力量推動電商業(yè)務(wù)的發(fā)展?這些問題不僅考驗著平臺的智慧和創(chuàng)新能力,也為整個行業(yè)的發(fā)展提供了有益的借鑒。
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