健康證造假,傷的是消費者的心
近日,有外賣平臺送餐人員被曝光未體檢便以150元的假證通過了平臺審核實現接單。還有送餐騎手反映,發現接單頁面充斥偽造健康證的廣告信息。記者調查發現,許多配送眾包平臺均向新注冊的騎手提供了時長不等的“新手期”,無需提供健康證明便可搶單。不僅如此,網絡上充斥著大量進行健康證“P圖”、偽造實體證的廣告,宣稱僅需幾十元到百元不等。(燕趙都市報)
叫外賣用餐是社會上班族以及大學生的普遍現象,上班族面對是繁忙的工作無暇抽身下廚,而部分大學生則是吐槽食堂飯菜的口感而轉向外賣。不管是何原因,叫外賣已儼然成為生活中的習慣。

常遭人吐槽的是外賣的干凈,食堂飯菜雖不好吃但有安全保證,出事,還能找到食堂進行辯論。而對于外賣行業來說,出事能否盡善盡美的解決問題還的兩說,最常見的手段無非是將廚師或是購買食材員工進行開除,而自身又能得到多大的補償顯而易見。
“外賣小哥”是社會對外賣送餐人員的美稱,外賣長途跋涉送到顧客手中。本應存著對勞動者的敬畏給其點贊,但大部分的外賣平臺對外賣員的“健康證”問題都是諱莫如深,談起“健康證”色變也引起了不少人的思量,如此“避嫌”的背后又藏著怎么樣的利益。
外賣送餐人員是否必須持有健康證,目前還沒有統一規定。一些地方版的“管理辦法”對此提出了要求,而國家層面有關法律法規卻未有明確說明。出于口碑維護、市場競爭等考量,配送平臺大多表示,“旗下騎手必須辦理健康證”。但讓人意想不到的是部分平臺針對騎手“健康證”的審核并不嚴格。
食品外賣并非是真空包裝,點外賣大部分都是用于中餐晚餐,少部分是零食。點過外賣的都知道靠外賣盒包裝的外賣并不能做到萬無一失,送餐人員本身不懷惡意肯定不會因個人身體原因導致食物污染、疾病傳播等情況,但不經意間致使事物遭到污染也不是不存在,讓不少人都是細思極恐。
此前,一些城市試點強制外賣貼封條,就是基于上述判斷所制定的強化“保險”……現實中,消費者之所以對外賣騎手的健康證極度重視,更多還是出于主觀心理感受的因素。但這樣的主觀上的心里安慰又能持續到何時?擔憂常在并不能釋懷,“健康證”辦理顯得尤為重要,但如何做到嚴格把控“健康證”的考證制度有待考量。
外賣平臺完全可以發揮規模優勢、調動資源優勢,主動對接發證機構,組織騎手統一辦證、集中辦證。不過,讓騎手“自我負責”“自擔后果”,這是一些外賣平臺的如意算盤。但實際上,騎手所有的過錯,最終都會歸為平臺的“罪與罰”。如果在“健康證”上心存僥幸、玩小聰明,平臺和騎手恐怕都會得不償失。(陳松)
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