“我的錢還能要回來嗎？”這是絕大多數手持預付卡的消費者在遇到老板“跑路”時的第一反應。最近，家住北京市大興區的韓先生“犟”了一回，使出渾身解數“追討”余額，但至今仍未有結果。預付消費，這個商業模式因為“跑路”亂象備受質疑。維權成本高、監管存盲區、“跑路”處罰輕……預付消費如何實現其健康發展？（10月13日新華網）

　　健身房老板“跑路”是預付卡“卡跑跑”亂象的一個縮影，洗衣卡里的錢還沒用完，卻發現洗衣店“跑路”了；花5000元辦美甲卡，用了一次店鋪就不見了；在網上訂了幾個月的鮮花，沒收到幾次就發現小程序已下線；購買了高價英語培訓套餐，還沒學完培訓機構就關門了……類似這樣的跑路亂象比比皆是，幾乎每個預付消費領域都存在，給消費者帶來了巨大的經濟損失，而事后的維權更為苦惱，手續繁多，還不管用，互相推諉，很難要回錢。

　　“為了追回一只雞，就要殺掉一頭牛”，預付卡跑路消費維權的成本太高，消費者往往要來回奔波，在多個部門之間求助，可繞了一大圈，不僅要不回錢，還得搭上更多時間和金錢，實在是得不償失。而且，預付卡類案件缺席審判的比例較高，在消費者申請強制執行后，很多被告無財產可供執行，執行難度較大，消費者款項難以得到實際清償，變成了肉包子打狗——有去無回。

　　預付卡消費對商家和消費者都有著強大的吸引力。商家往往以折扣、滿贈、禮物等優惠措施，誘惑消費者辦理預付卡，從而實現在短期內，獲得一大筆流動資金，可以利用滾動發展，并將消費者圈占住，成為長期客戶。近年來，隨著分期付款消費模式的流行，亦成為預付卡商家賺錢的一個途徑，諸如美容整形、英語培訓等高消費服務，誘導消費者辦理分期付款支付預付款，實現資金快速回籠，導致在商家跑路后，消費者還要繼續償還貸款本息。

　　綜合各方面情況來看，預付卡消費具有現實消費基礎。該商業模式是一把雙刃劍，如果能夠妥善利用的話，會助力商家發展，亦給消費者帶來實惠，可如果發展受挫，就會造成資金鏈斷裂，引發商家跑路、消費者被坑的后果。更何況，還有部分商家并非為了經營，而是看中預付卡消費存在的維權難、法律風險小等，將其做為商業欺詐、圈錢跑路的工具。

　　顯然，管住預付卡消費的關鍵，是要促使該商業模式規范化，把預付款資金的存取、使用、流向管住，不能讓商家任意揮霍。因此，可以借鑒電商的第三方平臺資金托管模式，將預付卡資金實行托管，商家不得隨意使用，并引入信用機制，對商家信用進行評級，引導消費者選擇評級高、信譽好的商家辦卡，藉此鼓勵商家用心經營，將精力放在產品和服務上，以摒棄短視利益。（江德斌）