“緊急通知！緊急通知！列車上是否有醫(yī)務(wù)人員？請速來四號車廂，有乘客需要幫助！”2024年9月9日，這則廣播在銀川到西安的D3551次列車上響起，打破了旅途的寧靜。這不是電影情節(jié)，而是真實發(fā)生的一幕！列車剛啟動沒多久，四號車廂內(nèi)傳來陣陣痛苦的呻吟聲。原來是一名男童突發(fā)劇烈腹痛，翻滾不止。列車長趕緊通過廣播求助。正當大家面面相覷的時候，西安市第三醫(yī)院副院長石耀武毫不猶豫地走向了四號車廂。（西安衛(wèi)生）

　　我們發(fā)現(xiàn)了越來越多旅客帶著兒童出門旅游、探親、更多選擇了高鐵出行。各種戶內(nèi)外活動舉辦者，學校組織夏令營、訓練營活動為便于管理也多選擇高鐵出行。在出行的過程中，不管是兒童還是成人，亦或是其他群體，都想平安地展開自己的旅行。在保障旅客生命安全方面，列車與車站都配備紅十字藥箱，并且對列車、車站的鐵路工作人員，進行相應(yīng)技能培訓，考取紅十字救護員，海姆立克急救法，心肺復蘇、AED除顫器使用，創(chuàng)傷救護等基礎(chǔ)急救方法；掌握常見急癥、意外傷害、突發(fā)事件的緊急處理。列車工作人員在面臨男童肚痛的情況下，及時通過廣播尋醫(yī)開啟了綠色通道，啟動緊急救助程序，配合急救醫(yī)生石耀武展開救治，在沒有聽診器的情況下，石醫(yī)生其憑借豐富的臨床經(jīng)驗，采用自身的中醫(yī)技術(shù)進行按摩，并且迅速對患兒進行了全身檢查，最后采用車上提供的應(yīng)急藥品以及紗布，成功對男童進行了緊急處理，癥狀得到了明顯的改善。后續(xù)旅途，石醫(yī)生也多次到車廂進行照顧，提出不需要下車直接到達終點西安再視情況決定的意見，隨著男孩逐步恢復，列車順利到達西安北站，家屬對醫(yī)生以及鐵路提供的幫助表示感謝。

　　互幫互助，旅途的安全值得所有人的守護。如今的旅客在遇到問題時，第一時間便是尋求工作人員的幫助，表現(xiàn)了廣大旅客對保護自身權(quán)益有著更清晰的認識，也展現(xiàn)了鐵路越加受到旅客的廣泛信任。如何得到這些信任，是每一位列車長、列車員在旅途中盡心盡力為旅客服務(wù)，幫助旅客找到車廂座位，為老人、孕婦、殘疾旅客提供上下車幫助，為患病旅客提供緊急救治并播放廣播尋求列車醫(yī)護人員幫助，聯(lián)系停車站撥打120請求救護車；是檢票口孜孜不倦地引導旅客檢票乘車，是站臺客運員組織旅客按車廂排隊、護送上下車的重點旅客。這次救治不僅展現(xiàn)了石耀武醫(yī)生治病救人為值守的天職，以及豐富準確的救治手段和醫(yī)療判斷能力，也展現(xiàn)了鐵路在出行中對旅客安全的重視、尊重與保護，愿這樣的溫暖與力量能夠傳遞給每一位旅客。

　　我們歷來都是如此，在各行各業(yè)，包括國家安全、交通運輸、市政建設(shè)、商業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療等領(lǐng)域，還有數(shù)不清的勞動者在各自崗位上辛勤忙碌，奉獻自己的力量，中國從來不缺乏熱心主人、勇往直前的力量，鐵路人也將繼續(xù)為保障旅客安全出行，盡心盡力，提供自己的服務(wù)。（陳震離）