蘋果強懟微信支付寶,中國互聯網業能否硬氣一回?

在這從蘋果封掉了微信公眾號的打賞功能開始,一段時間以來,在某問答平臺上總有一些人邀請我回答有關蘋果對封掉打賞功能之后將作出何種選擇的問題。針對此類問題也多次認為,對于iPhone手機用戶而言,還沒有到必須在微信和iPhone之間作出二選一的時候。但是,最近這幾天,我們可以注意到,有更多跡象表明,蘋果公司在這個問題上,很可能繼續采取更加強硬的措施,而除了微信之外,包括支付寶等在內都面臨這樣的問題。更甚者,整個國有主流的互聯網應用都可能受到這種挑戰。
顯然,蘋果公司此舉是帶有多目標的,蘋果公司如此迫不及待地采取極端的做法,如果在沒有足夠的增量的利益蛋糕的情況下,顯然是為了分得更多。這恰恰反映出了蘋果公司在發展中面臨著困局,要破除這個困局,靠iPhone、Mac這些硬件的東西已經不行了,進而轉向內容分成這些軟的方面。但是,由于蘋果的體量已經太大,在沒有新的創新黑科技的情況下,現有的模式,不論是硬的,還是軟的,都沒有辦法給蘋果公司發展提供足夠的動力。甚至,在軟的方面采取極端強勢的做法,實際上很可能起到玩火燒到自己的效果。
一、蘋果在中國市場的困局將不可逆轉
根據行業分析數據,在中國市場上已經出現了iPhone手機連續五個季度銷售下滑的情況。造成這種下滑的原因主要有:首先是蘋果公司的創新力不足,雖然每年都在不斷推出新品,但用戶的審美疲勞已經比較明顯;其次國內手機廠商整體上大踏步的發展,更多高性價比的手機可供用戶選擇;三是蘋果反復對中國市場的傲慢和區別對待引發了越來越多的不滿;四是中國市場的消費者在快速成長,加上媒體的曝光,消費者對待蘋果的追求已經更加理性;最后,也是最關鍵的一點,iPhone手機的價格還是太高,賣腎買iPhone雖然是一種調侃,但反映的價格異常高。我們看到蘋果手機拿走了智能手機行業90%以上的利潤,也說明蘋果在iPhone上采取的是撇油的定價策略。
在多種因素的影響下,iPhone手機在中國市場上出現下滑也就毫不奇怪了。而且,這也是一批擁有要干翻國外手機品牌情懷的國內企業家所不斷努力的成果。蘋果公司在中國市場上面臨的這種困局將很難逆轉,除非國內的手機廠商都睡著了。
二、硬的不行,進而求軟,這是對中國缺乏基本的了解
蘋果公司的硬件+軟件的商業模式一直備受推崇,但是,任何商業模式都是有生命周期的,在硬件方面創新力跟不上的情況下,則整個商業模式就面臨問題。在這種情況下,要么忍受硬件創新突破的陣痛期,要么打軟件方面的主意。蘋果公司對微信、支付寶動手,走的就是這個路子。但這個路子,個人認為是蘋果公司嚴重欠缺對中國市場的基本了解的選擇。這至少有兩個關鍵的方面,一是中國用戶對于蘋果手機的品牌忠誠度并沒有想象的那么高。再就是中國用戶對于內容的付費和歐美地區也完全不同。前者決定了,一旦蘋果公司的強硬措施逼迫用戶必須做出選擇的時候,以我個人的觀察,減少蘋果手機的使用頻次或者換機時不再考慮蘋果手機是可以預期的,畢竟我們現在與其說是依賴手機,到不如說是更加依賴手機上的APP,對于中國用戶來說,最重度的無非就是微信、支付寶和其他常用的生活服務類的APP等。對于內容付費習慣的差異就決定了一旦加重用戶的負擔,那么市場一定會作出更多的規避行為。實際上蘋果公司打算通過內容分成來獲得更多也難以實現。蘋果公司對中國市場缺乏基本的了解只會讓它自己受到更多的損失。
三、為了推Apple Pay這個目標也很難達成
記得在去年的2月份,中國銀聯為了爭奪第三方移動支付市場,正式引入了蘋果公司的Apple Pay,個人曾經在分析評論中認為,銀聯與蘋果此舉更多的是相互取暖,效果不會太好。關鍵原因在于銀聯引入Apple Pay這種移動支付解決方案更多是基于硬件方式的。這種解決方案首先非常依賴具有NFC功能的手機,一方面NFC功能的手機的比例不高,另一方面NFC功能的手機的標準不一,不同的品牌和機型有差異,有更高的使用門檻,且線下商鋪的覆蓋面有限。因此,和微信、支付寶這類軟件應用的解決方案相比,嚴重不接地氣。現如今,購買早點、快餐、菜場甚至街邊小商小販都可以非常方面的使用微信或者支付寶,這都是解決方案的根本差異造成的。再加上微信和支付寶無論是線上還是線下,都長期投入了巨額資源進行市場培育和用戶習慣的培養。這都是Apple Pay在中國無法做到的。即便通過打壓微信、支付寶在iPhone手機上的功能,同時在iPhone手機上推出類似微信、支付寶的新的支付解決方案,要想達到必要的普及,都是困難的。
相反,封堵微信、支付寶,只會引發眾怒。更明智的做法就是效仿微信、支付寶的解決方案,與之公平同臺競爭,這樣反而能夠贏得用戶。
四、蘋果公司如果繼續一意孤行,很可能是給三星助攻
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