原標(biāo)題：為什么年年都被吐槽沒創(chuàng)新的iPhone 卻依舊是高端市場(chǎng)銷量王者？

　　春晚的特征是：在享受用戶必須觀看一下才能算是對(duì)一年有所總結(jié)的儀式感下，也免不了越來越難滿足用戶口味，遭遇用戶吐槽與差評(píng)。

　　近年來，每次iPhone發(fā)布會(huì)后，其在市場(chǎng)上得到的吐槽也似乎比贊美要多得多，今年的iPhone 13發(fā)布會(huì)亦如此。

　　如我們所見，雖然蘋果為新款iPhone這次帶來了性能更強(qiáng)勁的A15處理器、120Hz高刷效率（僅Pro版本）、影像功能提升、更長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間、更大內(nèi)存容量、電影攝影模式、微距攝影（僅Pro版本）、更小劉海等一系列更新。

　　但互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)許多用戶的反應(yīng)是：這些不幾乎都是安卓玩剩下的嗎？特別是高刷屏幕、更大像素、更大電池容量，更為花哨的配色，一切都是熟悉的配方，熟悉的味道。

　　種種吐槽，似乎都預(yù)示著iPhone 13將會(huì)是出師未捷身先死。

　　但熟悉智能手機(jī)市場(chǎng)的人卻都知道，iPhone似乎天生具備“紅黑體質(zhì)”——網(wǎng)絡(luò)用戶越吐槽，實(shí)際產(chǎn)品銷量越火爆。

　　對(duì)此，過往iPhone產(chǎn)品，已有眾多例證。

　　遠(yuǎn)的不說，就說近兩年的產(chǎn)品——當(dāng)初因?yàn)槿狈?G而被吐槽得幾乎一無是處的iPhone XR和iPhone 11，市場(chǎng)表現(xiàn)是iPhone11成為蘋果歷史上首款突破1億臺(tái)銷量的單品機(jī)型；iPhone XR則緊隨其后，累計(jì)銷量達(dá)7200萬臺(tái)。

　　因加入了5G而被用戶評(píng)價(jià)為對(duì)安卓產(chǎn)品亦步亦趨的iPhone 12系列，據(jù)Counterpoint Research發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示——用時(shí)僅為7個(gè)月，其全球累計(jì)銷量也已突破1億部。

　　iPhone在高端市場(chǎng)的這種銷量表現(xiàn)，讓其他廠商相形見絀，也與眾多“叫好不叫座”的產(chǎn)品形成了鮮明對(duì)比。也正因如此，對(duì)于iPhone 13系列我們也幾乎可以說：雖然網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于iPhone 13系列的吐槽聲是濤聲依舊，但未來iPhone 13系列的銷量表現(xiàn)，卻極有可能是穩(wěn)如老狗。

　　這其實(shí)從此前業(yè)內(nèi)報(bào)道富士康招募10萬人代工，蘋果首批備貨達(dá)9000萬部等消息，也可一窺蘋果對(duì)iPhone 13系列未來市場(chǎng)表現(xiàn)的自信。

　　這種現(xiàn)實(shí)，也讓許多人感到困惑：為什么年年被吐槽沒有創(chuàng)新的iPhone，卻依舊是高端智能手機(jī)市場(chǎng)銷量王者？

　　對(duì)此，個(gè)人認(rèn)為在保持核心技術(shù)持續(xù)引領(lǐng)前提下，短板補(bǔ)齊打破安卓差異化競(jìng)爭(zhēng)套路以及產(chǎn)品擁有的卓越使用耐久度表現(xiàn)，是iPhone能夠持續(xù)獲得用戶青睞的原因所在。

　　從產(chǎn)品功能更新角度看：

　　能夠發(fā)現(xiàn)蘋果在功能更新上呈現(xiàn)出的一大特征是：在真正核心的、趨勢(shì)性、關(guān)乎用戶體驗(yàn)的部分，iPhone卻依舊是引領(lǐng)性的存在，而在非剛需甜點(diǎn)型功能上，蘋果則選擇逐步補(bǔ)齊短板。

　　如我們所見：近年來在夜景、充電速度、高刷屏幕等功能上，iPhone的確似是扮演了市場(chǎng)跟隨者角色。

　　但需要注意的是，iPhone選擇跟隨的這些功能，其實(shí)絕大多數(shù)并非用戶剛需式功能，而是甜點(diǎn)型功能。這些功能有當(dāng)然更好，沒有其實(shí)也無傷大雅，這些功能中，更有一些功能實(shí)際表現(xiàn)是概念大過實(shí)際，比如初期的高刷新率，雖然給安卓機(jī)型帶來了更好的跟手性，但同時(shí)也帶來了耗電快的問題，逼迫著用戶只能二選一。可以說，這些功能在初期是贏了營(yíng)銷，而輸了用戶體驗(yàn)。

　　但在處理器、計(jì)算攝影、隱私保護(hù)和拍照的所見即所得、視頻成像質(zhì)量這些真正趨勢(shì)性的體驗(yàn)上，蘋果卻一直都是引領(lǐng)性的存在——A系列處理器相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，在性能上一直保持著近兩代產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；計(jì)算攝影、隱私保護(hù)亦是如此，拍照體驗(yàn)所見即所得，當(dāng)前安卓市場(chǎng)也只有專門為影像功能研發(fā)了V1芯片的vivo，在X70系列上實(shí)現(xiàn)了這一效果，但要知道的是，iPhone早已實(shí)現(xiàn)多年。而iPhone的視頻成像質(zhì)量，當(dāng)前仍是引領(lǐng)業(yè)界，屬于標(biāo)桿。

　　如此種種，造就的現(xiàn)實(shí)是：在產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域，iPhone把墻構(gòu)筑得足夠高；而在甜點(diǎn)型領(lǐng)域，iPhone也正為用戶帶來更多甜點(diǎn)，使得曾經(jīng)被友商在發(fā)布上拿出來吊打的短板，逐步減少乃至不復(fù)存在。

　　這種變化，導(dǎo)致的結(jié)果將是，安卓廠商們?cè)谥悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上所采用的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略逐步失效——隨著iPhone 13發(fā)布，當(dāng)下安卓廠商們唯一能明顯超越iPhone的，可能就只剩下充電速率這一根獨(dú)苗了。

　　而若考慮到近年來安卓產(chǎn)品售價(jià)是一路水漲船高，而iPhone產(chǎn)品售價(jià)加量不加價(jià)乃至逐步下探的現(xiàn)實(shí)，用戶在購機(jī)時(shí)的選擇天平，當(dāng)然會(huì)更為傾向iPhone。

　　當(dāng)然，也需要看到：在蘋果補(bǔ)齊甜點(diǎn)型功能的同時(shí)，安卓廠商其實(shí)也正努力向縱深發(fā)展（自研芯片、元器件定制），準(zhǔn)備攻入蘋果腹地，只不過這還需要較為長(zhǎng)久的時(shí)間。

　　從產(chǎn)品耐久度層面來看：

　　得益于A系列處理器強(qiáng)大性能、iOS系統(tǒng)封閉性以及iPhone嚴(yán)苛工藝要求，使得iPhone在智能手機(jī)市場(chǎng)擁有了最為長(zhǎng)久的軟件更新支持，也造就了其傲視群雄的經(jīng)久耐用性。

　　時(shí)至今日，于2015年發(fā)布的iPhone 6s依舊能升級(jí)至最新的iOS 15系統(tǒng)，也有許多用戶仍舊在使用著iPhone 6S這款產(chǎn)品。但對(duì)比之下卻能發(fā)現(xiàn)與iPhone 6s同期發(fā)布的安卓機(jī)型，卻早已被用戶拿換了“臉盆”。

　　iPhone的這種經(jīng)久耐用性，從表面來看，是讓用戶免于頻繁換機(jī)，為用戶節(jié)省了購機(jī)支持；而從深層次來看，則是進(jìn)一步在用戶心中塑造了iPhone高質(zhì)量用產(chǎn)品認(rèn)知，強(qiáng)化了用戶對(duì)iOS系統(tǒng)使用習(xí)慣的依賴，讓用戶遷移平臺(tái)變得更為困難——在用戶實(shí)際換機(jī)理由中，因?yàn)閕OS系統(tǒng)好用與舊手機(jī)中資料多，是絕大多數(shù)用戶持續(xù)選擇iPhone的原因。

　　要知道，于智能手機(jī)產(chǎn)品而言，絕大多數(shù)用戶想要的，只不過是一部安全、穩(wěn)定、流暢、好用的手機(jī)而已。

　　更何況，蘋果可能是智能手機(jī)市場(chǎng)最為老實(shí)的玩家了，其幾乎不會(huì)在用戶看不見的地方“偷工減料”，但有些品牌就不一定了——在成本限制下，一些產(chǎn)品往往可能是提升了A處，但也相應(yīng)的在B處進(jìn)行了部分縮減。

　　綜上，可以說：

　　硬菜（核心技術(shù)持續(xù)引領(lǐng) ）+甜點(diǎn)（短板補(bǔ)齊造就功能完善）雙管齊下，配合卓越的產(chǎn)品使用耐久度，使得iPhone成為了智能手機(jī)市場(chǎng)最為穩(wěn)妥的選擇。而這也或是iPhone雖然年年都被吐槽沒有創(chuàng)新，但其依舊是高端智能手機(jī)市場(chǎng)銷量王者的原因所在。