校園社區的進化,一場年輕人的爭奪戰(3)
95后喜歡“萌”“作死”“騷浪賤”“出乎意料”,他們不循規蹈矩,愿意接納新事物。他們欣賞具具有文化內涵的產品,熱衷網絡文化、自我表現欲強,體驗參與的過程和樂趣。因此在針對95后做營銷時,簡單地投放廣告或者粗暴引入明星代言,這樣的方式已經越來越落后。
如何針對95后做好營銷,一些年輕態產品做出了嘗試。“餓了么”是當下很火的網上訂餐平臺。“餓了么”用戶群中以年輕人為主,其中20-29歲的人占了70%,高校學生占了很大的比例。2016年8月,餓了么在上海推出20萬份免費午餐活動。用戶只需來到在活動現場,連接“餓了么免費WIFI”即可獲得一份價值20元的免費午餐。現場參與活動的大多是“90后”,活動得到不少年輕人的響應。新玩法+免費產品,當然能吸引年輕消費者。
“俺來也”針對高校大學生研究出“營銷七法”。其中,“IP營銷”是“俺來也”的特色。他們通過IP網劇植入、IP節目植入等形式將品牌理念傳達給大學生群體。與品牌一起聯合創造IP,創立“俺來也+某品牌”模式。2017年5月,俺來也借助《西游記》這個古典IP,舉辦“土地公創業節—西游奇遇記”活動,提倡讓學生“體驗一次西游創業之旅”。同樣是創業比賽,用年輕人喜聞樂見的方式包裝,會更多吸引年輕人參加。
作為一個不斷崛起的消費群體,95后的消費觀念、消費心理和行為特點都影響著企業的品牌定位和營銷策略。對這個日益龐大的消費群體進行深入分析、準確把握他們的消費心理
與行為特征,對企業或商家搶占術來市場都具有重要的意義。
新生代社區與商業未來
Facebook是當下全球最熱門的社交網站,用戶截至2015年8月,Facebook的月活躍用戶數有15億。而這個龐大的商業帝國是從校園小社區轉變而來。創辦人馬克.扎克伯格是哈佛大學的學生。起初,會員注冊僅限于哈佛大學學生。慢慢擴展到波士頓地區的其他高校,最后開始覆蓋到全球各地的年輕人群體,甚至衍生到更多年齡階層的人。逐漸成為校園的整體Facebook在所有以服務大學生為主要業務的網站中,擁有最多的用戶。從大學版到高中版,從校園社區到全球社交,Facebook通過不斷更迭產品功能,一直在不斷聚合更多的年輕人群體。從而成為了迄今為止,最偉大的互聯網公司之一。
長遠來看,要想贏得商業的未來,首先要占領年輕人聚集的平臺和渠道。根據場景和需求的不同, QQ空間、俺來也、AB站等,都逐漸沉淀了不同的年輕人群體,逐漸形成包括大學生在內的不同的網絡社區和渠道。要想做好營銷,則需要找到當下年輕人喜歡的平臺,將推廣信息曝光給有相關需求的人。
其次,了解年輕人喜歡的生活方式。互聯網時代產品更新迭代速度是PC時代的數倍,并且速度越來越快,年輕人在當下的商業模式和信息流通中,占據著越來越重要的作用。不管是創業者,還是已經贏得一席之地的商業公司,必須了解和學習當下年輕人喜歡的生活方式。而在年輕消費者和品牌之間,年輕人社區一直都是了解年輕人的最佳的契合點。
“有時你什么錯都沒有,就錯在太老了” ,即使市值已經超過了3000億美金,馬化騰依然認為,只有贏得了年輕人才會贏得未來,所以他在即使看不懂snapchat商業模式時,依然進行了投資,后者最高峰股價超過100億美金。沒有人保證一個東西是永久不變的,因為人性就是要更新。沒有那個商業模式是一直穩贏不輸的,所以需要了解年輕人和趨勢,才有可能贏得未來。
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