原標題：瓜子二手車新零售業態首落沈陽 引領二手車服務進入‘全透明’時代

　　2018年9月16日，瓜子二手車第一家嚴選直賣店正式落地沈陽。品途商業評論了解到，這家面積達2.3萬平米的智能門店標志著瓜子二手車直賣業務完成戰略升級，同時也標志著二手車行業進入線上線下一體化的新零售階段，。

　　此次開業的瓜子二手車嚴選直賣店位于沈陽市于洪區黃河北大街，在距市中心十公里的繁華生活圈內。東三省最大的二手車市場沈陽塔灣車行已經發展20多年，乘用車車位1600個，而從選址到裝修開業僅用了三個月的瓜子二手車嚴選直賣店沈陽店，單店便擁有500余個車位。直賣店承載了二手車咨詢體驗、檢測整備、交易過戶、金融、保險、維修保養等二手車全生態服務，為用戶打造全新二手車服務場景化體驗的同時，也實現了由低頻交易帶動高頻服務，有效提升線下店單車收入與ARPU（每用戶平均收入），達到效率收益最大化。

　　車好多集團CEO楊浩涌曾說：“中國龐大的二手車交易量，為行業通過大數據與人工智能實現重構升級提供了機會。過去幾年瓜子通過模式創新、大數據與人工智能為二手車這個非標準化的行業制定準則，建立了中國消費者對二手車的認知與信任；同時，隨著瓜子二手車嚴選直賣店的落地，瓜子也將推動行業全面進入新零售階段，為用戶創造更高的價值。讓買賣二手車像嗑瓜子那樣愉悅簡單，賣家賣的更快收入更合理，買家買的放心價格更劃算，從而加速中國汽車流通。二手車的高速高品質流通將會改善中國汽車供給，全面拉動中國汽車消費，實現中國老百姓的汽車消費升級。”

　　據悉，瓜子二手車沈陽嚴選直賣店在整體設計風格上由蘋果零售店御用設計公司操刀完成，店展現了完全不同于蘋果零售店，又同樣極具標志性的設計風格，車輛復檢區、展示區、洽談區、過戶接待區、金融服務區等服務區域。各有側重又頗為統一。瓜子二手車方面介紹稱，作為二手車一站式服務的承載核心，瓜子二手車嚴選直賣店為用戶提供涵蓋二手車全生命周期的多項服務，從店面環境到服務人員，都能讓用戶切身體會到優質統一的全程服務，是傳統二手車電商無法企及的購物體驗。

　　車好多集團COO雷雁群表示，二手車交易重決策、重服務，對用戶而言，線上的信息更加豐富便捷，而所見即所得的真實交易場景更加充滿信賴感，為此，瓜子二手車不斷優化服務體驗，利用新技術構建更加符合消費者需求的線上線下融合的二手車消費服務新場景。他說，“瓜子二手車將持續構建更加符合消費者需求的新場景、新服務，打造二手車消費的新地標，不斷為二手車市場注入新零售活力，引領二手車服務進入全新所見即所得的‘全透明’時代。”

　　據悉，重磅打造的瓜子二手車嚴選直賣店，通過人工智能大數據，實現了瓜子二手車直賣網與直賣店的融合，目前，瓜子網上成交量依然占比較大，嚴選模式將作為整個交易的有效補充，據雷雁群介紹，屆時用戶在網上瀏覽到的嚴選標記的二手車就可到門店實地看車。

　　相比傳統二手車交易渠道，瓜子二手車嚴選直賣店的運營成本有所提升，雷雁群現場卻表示，直賣店依然不賺差價，賣家售出價即買家買入價，采用“瓜子價”的一口價交易方式，免除了傳統撮合直賣交易買賣雙方討價還價的環節。

　　他指出，瓜子的一口價的定價能力在于大數據與人工智能技術能力。瓜子二手車基于海量交易數據積累起涵蓋近700萬車輛信息與3億車主和潛在買家的基因庫，綜合車輛真實車況、海量真實成交數據、市場供需情況等2000多個維度數據推出的智能化定價“瓜子價”，能夠做到客觀、公允、可信賴，因為去除了層層轉賣的中間環節，真正實現了賣家多賣錢，買家少花錢的雙贏結果。直賣店的一次多看、一站式服務，實現了比傳統二手車交易渠道高出3倍以上的周轉效率；金融、保險、維修保養等高附加價值服務的滲透率持續提升。

　　對于瓜子二手車嚴選模式，雷雁群解釋說，新零售就是為了解決線上流量的效率問題，他認為二手車是非標品，對于交易雙方需要線下交易場所，而直賣模式，因為有了平臺作為保障，檢測數據說明，有利于提升交易效率。同時，他還認為，未來，通過AI人工智能的定價系統可以很好地解決二手車非標品的定價問題，也是瓜子核心優勢所在。

　　對于瓜子新零售業態的落地，遼寧省汽車流通協會常務副會長、秘書長孟凡臣表示，二手車行業健康、快速的發展，離不開行業領軍企業對于新型產業模式的探索和帶動作用。瓜子二手車嚴選直賣店并非電商對線下的“回歸”，而是一種嶄新的二手車新零售業態的成型。瓜子二手車從最初的“沒有中間商賺差價”到開辟嚴選直賣店、打造二手車新零售服務，始終將提升消費者體驗與行業流通效率作為核心出發點，不斷打破并重構二手車交易的鏈條，通過技術與模式創新推動二手車行業結構與消費服務體驗變革，始終走在行業前列，因而能夠不斷引領二手車行業未來發展的方向。

　　此次瓜子二手車嚴選直賣店的開業典禮也吸引了大量本地市民前來體驗。直賣店所在地產物業單位表示，作為一種嶄新的消費業態，瓜子二手車嚴選直賣店的高周轉效率、優質消費體驗具有強大的品牌聯動效應與市場創新性，相較于傳統的大型商超、家居賣場等更具市場前景。

　　據悉，2017年東北三省千人汽車保有量約為125輛，較全國平均水平仍有一定差距，擁有巨大的發展空間。沈陽是瓜子二手車嚴選直賣店以全新面貌落地的第一站，位于長春和哈爾濱的直賣店也將陸續落地。雷雁群介透露，年內瓜子二手車將在全國布局近百家類似的超大規模二手車直賣店，可以將瓜子二手車線上流量優勢轉化為線下服務可落地的場景。

　　相關數據顯示，近兩年隨著民眾消費習慣的升級，中國二手車市場依然存在較大的開發潛力，而二手車的嚴選模式是否可以激發二手車市場良心發展和消費習慣的養成，我們拭目以待。