原標(biāo)題：被困“冷宮”近一年 騰訊能“一招卡死”淘菜菜小程序？

　　曲指淘菜菜暫別貴州，已經(jīng)過去了近四個(gè)月。

　　“還在等待淘菜菜重回貴州市場(chǎng)”，原貴陽淘菜菜的一位水果供應(yīng)商向地歌網(wǎng)表示，當(dāng)時(shí)在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域只給淘菜菜一家平臺(tái)供貨，“因?yàn)樘圆瞬烁匾暺焚|(zhì)，符合我們的原則。”

　　就在四個(gè)多月前，每天深夜十點(diǎn)，淘菜菜貴州辦公室還是燈火通明，會(huì)議室墻上還掛著“萬團(tuán)貴州使命必達(dá)”的紅色橫幅。

　　但這一切，連同上述水果供應(yīng)商對(duì)淘菜菜的記憶，成為了過去時(shí)。

　　物是人非事事休，淘菜菜在暫撤貴州市場(chǎng)的公告中也道破“玄機(jī)”：避免因互聯(lián)互通壁壘帶來的服務(wù)障礙，淘菜菜暫停貴州區(qū)域服務(wù)。

　　地歌網(wǎng)在早前報(bào)道中指出（詳見《淘菜菜貴州暫停幕后，微信“卡死”阿里系微信小程序》），自去年3月起，淘菜菜微信小程序提交的新版本審核，始終未能獲批，即使淘菜菜多次咨詢、申訴，微信審核也仍無下文。

　　截至目前，微信對(duì)淘菜菜小程序的“審核”時(shí)間，已經(jīng)超過11個(gè)月，換而言之，淘菜菜微信小程序端的“冷宮”日子，已過去了近一年時(shí)間。

　　白頭宮女在，閑坐說玄宗。

　　不知道淘菜菜團(tuán)隊(duì)對(duì)微信的心情將是如何，但限制中臺(tái)操作的“小程序更新迭代”，顯然已給淘菜菜帶來重大困擾，這一道“隱形圍墻”，已經(jīng)嚴(yán)重影響到淘菜菜的發(fā)展速度。

　　淘菜菜的案例，是不是孤例？在互聯(lián)互通大政策背景之下，在強(qiáng)化平臺(tái)反壟斷的背景之下，還將持續(xù)多久？它將在多大程度上影響社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程？……

　　一切，似乎都值得深入思考。

　　“隱秘”圍墻

　　回看淘菜菜的“貴州戰(zhàn)事”，也曾豪氣干云。

　　上述的淘菜菜水果供應(yīng)商表示，原本在貴陽上線的一款提子產(chǎn)品，首日銷量就達(dá)到200份，次日銷量600份，第三天到了800份。

　　單一供應(yīng)商的案例或許不能代表全貌，但能反映出淘菜菜在銷售端、履約端采取的進(jìn)擊策略。

　　例如履約方面，淘菜菜能將全程冷鏈做到網(wǎng)格倉環(huán)節(jié)；同時(shí)有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，87%的團(tuán)長(zhǎng)認(rèn)為淘菜菜11點(diǎn)前能送達(dá)，而認(rèn)為12點(diǎn)前送達(dá)的團(tuán)長(zhǎng)，超過99%。

　　運(yùn)營、履約等是支撐淘菜菜發(fā)展的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，這也保證淘菜菜在貴州能與更早入局的社區(qū)電商頭部玩家，一決高下。

　　不過，即便如此，淘菜菜在貴州的發(fā)展依然是“喜憂參半”，外部阻力并不小。

　　金曉是貴陽南明區(qū)的一位便利店店主，也是淘菜菜兼美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)。他告訴地歌網(wǎng)，剛?cè)腭v平臺(tái)時(shí)，單量都還不錯(cuò)，美團(tuán)一天有50-60件，淘菜菜每天也有30-40件。

　　“遲到”的淘菜菜開局還不錯(cuò)。

　　“最開始商品便宜，小區(qū)里買的人多……給團(tuán)長(zhǎng)的沖單獎(jiǎng)勵(lì)也高，我干勁也足”，金曉表示。

　　另一位在貴陽云巖區(qū)的雜貨店店主廖旭升，同時(shí)入駐成為淘菜菜和多多買菜的團(tuán)長(zhǎng)，他還專門在店內(nèi)安放了小貨架，“兩層放淘菜菜的貨，兩層放多多買菜的。”

　　由于店里生意在走下坡路，廖旭升更希望將社區(qū)團(tuán)購發(fā)展成新的副業(yè)，“每天能賺點(diǎn)傭金。”

　　但2021年6月后，日漸慘淡。

　　監(jiān)管叫停社區(qū)團(tuán)購“一分錢秒殺”，高額商品補(bǔ)貼也隨之“熄火”，金曉團(tuán)點(diǎn)的單量更是直線下滑：美團(tuán)優(yōu)選一天只有20-30單、淘菜菜約為10-20單。

　　“來取貨的基本都是老顧客，新面孔越來越少了”，廖也表示，商品價(jià)格比之前高出一大截，很難吸引新人。

　　“多多的獎(jiǎng)勵(lì)措施很多！”廖旭升說，相較之下，淘菜菜幾乎沒什么獎(jiǎng)勵(lì)。她所指的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)際上是為了拉新、促銷所推出的各種營銷與運(yùn)營手段。

　　但廖旭升和金曉或許有所不知，淘菜菜之所以少有營銷動(dòng)作，并非出于自愿，而是微信小程序在技術(shù)端對(duì)淘菜菜的正常更新加以限制，例如前述的微信拖延審核時(shí)間。

　　對(duì)淘菜菜微信小程序而言，延遲審核意味著大量新功能無法更新，其他友商平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤、月卡、買菜卡等功能，在淘菜菜上都是“空白地帶”。

　　由于新的優(yōu)惠及營銷功能無法上線，加之社區(qū)團(tuán)購的高額補(bǔ)貼被明令禁止，大量淘菜菜的銷售人員也表示，“其他平臺(tái)都有的優(yōu)惠功能，在我們平臺(tái)就沒有，這樣線下拉新和團(tuán)點(diǎn)運(yùn)營都難做。”

　　殊不知，淘菜菜微信小程序上多項(xiàng)功能的缺失，并非出于自愿，而是在無法更新迭代小程序版本背景下的一言難盡。

　　因此，淘菜菜不得不將大量的優(yōu)惠券及營銷活動(dòng)，轉(zhuǎn)移到淘寶、支付寶的小程序上去實(shí)現(xiàn)，但這又會(huì)帶來新的問題：部分團(tuán)長(zhǎng)、用戶不可避免的跳轉(zhuǎn)流失。

　　“道理很簡(jiǎn)單，就是微信的普及率高。”貴陽一位社區(qū)團(tuán)購行業(yè)人士分析稱。

　　上述專業(yè)人士還表示，以貴陽為例，很多年長(zhǎng)的消費(fèi)者都沒有接觸過網(wǎng)購平臺(tái)，“淘寶、拼多多等一概都不知道，但他們的手機(jī)上基本都有微信。”

　　追本溯源，根本問題還是微信給淘菜菜小程序設(shè)立了一道技術(shù)“壁壘”。

　　毋庸置疑，微信已然是超國民應(yīng)用，在支付、小程序等多個(gè)細(xì)分賽道都處于領(lǐng)先地位，甚至具備一定的市場(chǎng)支配力量，但作為頭部企業(yè)，微信更應(yīng)該以公平、開放心態(tài)，為具備不同競(jìng)爭(zhēng)活力的企業(yè)，提供順暢通道。

　　但顯然，這道隱秘的圍墻，還出現(xiàn)在更多的領(lǐng)域。

　　去年1月，字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣曾發(fā)文稱，“飛書文檔”微信小程序在審核流程上被卡將近兩個(gè)月；但時(shí)至今日，飛書文檔微信小程序仍未上線。

　　另外，阿里系的淘特、閑魚也均是在去年年初提交的微信小程序入駐申請(qǐng)，但目前在微信上也無法搜索到兩家平臺(tái)的小程序。

　　可見，微信在小程序端的這道技術(shù)圍墻，攔住了飛書文檔，也攔住了淘菜菜，甚至導(dǎo)致后者不得不裁撤區(qū)域市場(chǎng)。

　　渾欲乘風(fēng)問化工。路也難通，信也難通。

　　不過，此一時(shí)彼一時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)倡導(dǎo)互聯(lián)互通的背景下，更加輕量化且市場(chǎng)規(guī)模龐大的智能小程序領(lǐng)域，或?qū)⒂瓉砀旄娴幕ヂ?lián)互通，尤其是規(guī)范化小程序接入與審核的標(biāo)準(zhǔn)。

　　小程序“破墻” 或迎來轉(zhuǎn)機(jī)

　　阿里巴巴2022年三季報(bào)顯示，淘菜菜季度GMV實(shí)現(xiàn)環(huán)比30%增長(zhǎng)；同時(shí)，去年12月阿里巴巴全球投資者日上的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年9月末，淘特和淘菜菜去重后年活躍消費(fèi)者高達(dá)2.7億，同比增長(zhǎng)了200%。

　　這是一個(gè)驚人的增速。以小程序?yàn)橹魍黄瓶诘纳鐓^(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，除淘菜菜之外，美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、京喜拼拼等企業(yè)，迅速實(shí)現(xiàn)了“增量”增長(zhǎng)，在農(nóng)產(chǎn)品上行模式上，趟出了一條全新的道路。

　　但淘菜菜卻面臨了與同行完全不對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)地位：美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、京喜拼拼等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其小程序基本保持在“每周更新”的水平上，而淘菜菜小程序的更新迭代，卻在近一年的時(shí)間里，長(zhǎng)期停留在“正在審批”狀態(tài)。