一年一度的“雙十一”如約而至,據國鐵集團透露,鐵路“雙十一”電商黃金周運輸服務持續至11月20日.鐵路部門的主動融入,加快了“雙十一”期間物流供應速度,最大限度保證了各類貨物及時送達.(摘自中國日報網)

　　近年來,隨著社會在不斷進步,人民對生活品質的要求也在不斷提升,這不僅推動了網購事業的加速發展,也加大了對運輸行業的需求,基于鐵路運輸能力大、運行速度快、運輸成本低的有點也成為各商家運輸首選.自2016年以來,鐵路部門先后五次組織電商黃金周運輸服務,逐步形成以高鐵快運產品為主的優質服務品牌,積累了較為成熟的鐵路快運服務經驗,有力支持了電商經濟新業態的發展.今年電商黃金周,鐵路部門綜合考慮市場需求、列車開行、疫情防控等因素,科學統籌安全和運輸,大力拓展高鐵快運、冷鏈運輸、特快貨物班列等特色服務項目,持續提升鐵路快運服務品質,從而展示出鐵路運輸強大的動力.

　　客戶至上,服務有力度有溫度.適應發展,順應民心,鐵路部門及時準確把握市場的變化,因貨制宜推出新舉措,使老百姓享受到更多的便利與實惠.與此同時,鐵路服務意識、服務理念等軟實力也不斷提升,站到站、庫到庫和門到門全程服務,這些舉措都極大地方便了人民群眾,真正體現出“客戶至上”的服務理念,適應了國家經濟形勢和人民生活需要,在安全、經濟、環保同時,努力滿足了人民群眾日益增長的物流需求.

　　民生有需求,鐵路有行動.這個“雙十一”,鐵路部門不僅讓我們看到貨物運輸的能力,更讓我們感受到鐵路的溫暖.(王引)