近日，鐵路12306App試點上線電子臨時乘車身份證明，方便旅客出行。旅客可登錄鐵路12306App，在首頁點擊“溫馨服務”，選擇“乘坐旅客列車臨時身份證明”，然后填寫姓名、證件類型、證件號等身份信息，再點擊“立即申請”。通過審核后，已登錄12306App的旅客打開“臨時乘車身份證明”頁面，就會自動顯示用戶身份證信息。憑電子臨時乘車身份證明在實行電子客票的車站可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票及車上驗票等業務。已辦理中國居民身份證的未成年人也可申請電子臨時乘車身份證明。（摘自新華網）

　　隨著互聯網時代的發展，鐵路作為交通強國的領頭羊，緊跟時代步伐，利用電子科技手段不斷提高旅客出行舒適度，解決旅客出行實際需求，從便民利民的角度完美詮釋“人民鐵路為人民”的服務理念。在如今電子客票代替紙質車票的時代背景下，乘坐旅客列車時，身份證顯得尤為重要，但是在日常生活中，許多旅客出門時因疏忽忘記攜帶身份證，或因證件遺失而造成無法正常進出站乘車，使得自身出行非常不便，往往需要在人工制證窗口辦理紙質臨時身份證明，但在高峰期排隊人數多，所需時間長，很容易耽誤自己的乘車時間，造成后續出行麻煩。而乘坐旅客列車臨時身份證明適用于進出站檢票，窗口辦理售票、退票、改簽業務，以及車上驗票。

　　鐵路為了讓旅客享受到更為便捷的電子化、自主化服務，怎么更好的去服務旅客一直是鐵路思考的問題，從以前的現金購買到現在的網絡購票、自助購票；紙質版車票到現在的取消紙質版車票；紙質版臨時身份證到現在的電子版臨時身份證，鐵路一直在努力讓人們出現變得更加的便捷，每一項服務的提升無不彰顯著“人民鐵路為人民”的理念，我們堅信在不久的將來將會有更多的便捷舉措推出，讓我們一起拭目以待。信息化時代下，充分利用大數據掌握國民需求，是全心全意為人民服務的劃時代之舉。2022年春運即將到來之際，鐵路部門為了讓旅客體驗更加美好，在提升客運服務上又有了新的舉措。（張琳）