原標(biāo)題：VR+地產(chǎn)開(kāi)啟2.0時(shí)代 VR看房是噱頭還是新爆點(diǎn)？

　　過(guò)去幾年，提供看房、租房服務(wù)的居住服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展。除了愈演愈烈的“房源”競(jìng)爭(zhēng)，憑借技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)差異化的產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)，已經(jīng)成為了平臺(tái)間差異化競(jìng)爭(zhēng)的“常規(guī)武器”。

　　作為一種快速興起的視覺(jué)創(chuàng)新技術(shù)，VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）近年來(lái)頗受地產(chǎn)行業(yè)的青睞。早在2016年，包括綠地、萬(wàn)科在內(nèi)的地產(chǎn)巨頭就曾試水VR。但在那時(shí)，對(duì)這項(xiàng)技術(shù)感興趣的大多是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，他們把這項(xiàng)技術(shù)用于制作虛擬樣板間，進(jìn)而縮短商品房的銷(xiāo)售周期。

　　進(jìn)入2018年，“VR+地產(chǎn)”開(kāi)啟2.0時(shí)代。貝殼找房、58集團(tuán)和我愛(ài)我家等居住領(lǐng)域玩家紛紛入局，基于3D實(shí)拍+全景漫游技術(shù)，推出VR看房功能。這些行業(yè)巨頭的踴躍入局，不僅帶來(lái)了眼球和流量，更推動(dòng)了3D掃描、全景拍攝等VR技術(shù)的發(fā)展，而后者也成為了當(dāng)下VR行業(yè)寒冬破冰的關(guān)鍵。

　　市面上大大小小的VR看房應(yīng)用做得如何？誰(shuí)最有機(jī)會(huì)引領(lǐng)行業(yè)的潮流？帶著這些疑問(wèn)，87870挑選了貝殼找房、我愛(ài)我家、安居客、房天下以及中原地產(chǎn)這五大看房App，對(duì)它們的VR看房功能進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，以此一探究竟?br />
　　為什么要選擇VR看房？

　　“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”——對(duì)于買(mǎi)房租房的看房客一族來(lái)說(shuō)，這句俗話(huà)儼然是實(shí)用性首屈一指的經(jīng)驗(yàn)之談：無(wú)論是聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的房產(chǎn)中介門(mén)戶(hù)還是魚(yú)龍混雜的分類(lèi)信息網(wǎng)站，想要憑借那些曖昧不清的介紹說(shuō)明、角度存疑的“實(shí)拍”照片判斷房源究竟符不符合自己的實(shí)際需求，那是完全不可能的。

　　正因如此，但凡是有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的看房客（無(wú)論是天生謹(jǐn)慎還是上過(guò)當(dāng)吃過(guò)虧受過(guò)騙），在換房置業(yè)之前實(shí)地走訪貨比三家都是不可或缺的環(huán)節(jié)；然而如此一來(lái)，往返道路上所消耗的時(shí)間成本勢(shì)必會(huì)讓生活節(jié)奏飛快的現(xiàn)代人無(wú)從承擔(dān)；由此可見(jiàn)，一種可以有效降低時(shí)耗并且在最大程度上還原商品房真實(shí)面目的看房模式還是很有存在必要的——這，就是VR看房的核心理念。

　　經(jīng)歷了2016“VR元年”的狂飆猛進(jìn)之后，如今2018年的VR看房市場(chǎng)局面已是大不相同：無(wú)需佩戴沉重悶熱的VR頭顯，只需打開(kāi)手機(jī)App啟用對(duì)應(yīng)功能，即可在掌間的方寸屏幕上自由觀察瀏覽房產(chǎn)的全景畫(huà)面——雖然可能會(huì)有人質(zhì)疑“名不副實(shí)”，但考慮到實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能所不可或缺的全景拍攝技術(shù)，正是經(jīng)由VR潮流推動(dòng)才得以發(fā)展至實(shí)用階段，“VR看房”這種命名依舊不乏合理性。

　　從使用體驗(yàn)的角度出發(fā)，評(píng)價(jià)一款看房App的VR功能是否實(shí)用，可以通過(guò)以下幾個(gè)維度評(píng)判：

　?。?）房源數(shù)量——沒(méi)有數(shù)量充足支持VR看房的房源，功能做得再出色也是白搭，理所當(dāng)然；

　　（2）視圖功能是否完整——除了實(shí)拍全景圖之外，也應(yīng)該具備戶(hù)型圖以及房源3D模型等多種視圖模式，同時(shí)操作切換是否便捷流暢、UI布局是否合理也是加分項(xiàng)；

　　（3）清晰度與適配性——顯而易見(jiàn)，不夠清晰的全景照片對(duì)于了解房源狀況是毫無(wú)助益的，同時(shí)，圖像畸變是否針對(duì)手機(jī)這種平面顯示設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)處理，同樣是取決評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的關(guān)鍵；

　?。?）全景相機(jī)機(jī)位數(shù)量——“全景圖歸根結(jié)底也是圖片，一樣可以被PS修改，怎么辦？”——抱有這種觀點(diǎn)的看房客想必不在少數(shù)，解決方法其實(shí)并不復(fù)雜：對(duì)單獨(dú)一個(gè)全景相機(jī)機(jī)位上拍下的照片進(jìn)行PS修改并確保不會(huì)穿幫的難度并不高，但如果是對(duì)近距離相鄰機(jī)位上的多臺(tái)全景相機(jī)拍攝的照片進(jìn)行PS還要確保交叉對(duì)比不會(huì)穿幫，那投入的工作量成本就不容小覷了——換句話(huà)來(lái)說(shuō)，倘若App提供了“同一房間內(nèi)通過(guò)多個(gè)全景機(jī)位不同角度進(jìn)行VR看房”功能，那么至少可以說(shuō)明該App利用VR全景呈現(xiàn)的房源真實(shí)性是有一定保障的。

　　對(duì)比評(píng)價(jià)

　　1.貝殼找房

　　作為2018年國(guó)內(nèi)最受關(guān)注的居住服務(wù)平臺(tái)，貝殼找房在行業(yè)當(dāng)中的一舉一動(dòng)，都牽動(dòng)著萬(wàn)千從業(yè)者乃至千萬(wàn)購(gòu)房者的關(guān)注視線(xiàn)。

　　因此，貝殼找房的如視VR，一經(jīng)推出立刻引發(fā)了廣大房地產(chǎn)自媒體爭(zhēng)相報(bào)道實(shí)屬情理之中——而在本次橫評(píng)所入選的諸多房產(chǎn)App當(dāng)中，貝殼找房對(duì)于如視VR的重視度毋庸置疑也是最高的。

　　打開(kāi)貝殼找房App，進(jìn)入“二手房”頁(yè)面，很容易發(fā)現(xiàn)“VR看房”被視作與“近地鐵”“滿(mǎn)五年”等熱門(mén)標(biāo)簽同等重要度的一級(jí)分類(lèi)項(xiàng)安排在頁(yè)面正中央；點(diǎn)擊之后，即可進(jìn)入當(dāng)前城市（用戶(hù)可自定義）所包含的全部VR房源列表，隨后就可以通過(guò)區(qū)域、價(jià)格、房型、建筑面積、朝向、樓齡樓層以及產(chǎn)權(quán)所有等分類(lèi)子標(biāo)簽進(jìn)一步篩選心儀的房源了。

　　那么，貝殼找房App的VR看房體驗(yàn)究竟如何呢？不妨讓我們來(lái)逐一列舉：

　　首先，如視VR的VR看房模式提供了全景圖、3D模型以及戶(hù)型圖三種各具特色的視圖模式——全景圖可以讓我們身臨其境地觀察房源中的細(xì)節(jié)，3D模型可以讓我們對(duì)房源整體的立體布局產(chǎn)生直觀認(rèn)識(shí)，平面戶(hù)型圖則可以讓我們快捷方便地切換全景視圖中的觀察機(jī)位——所有模式都可以憑借簡(jiǎn)單的觸控輕松切換，流暢度與易用性無(wú)懈可擊，哪怕是初次接觸VR全景看房的用戶(hù)也可以輕松上手；

　　其次，作為VR全景看房的重點(diǎn)，貝殼顯然對(duì)全景圖模式下的實(shí)拍照片進(jìn)行過(guò)認(rèn)真處理，廣角畸變已經(jīng)壓縮到了不易察覺(jué)的地步，豐富的觀察機(jī)位更可以讓我們通過(guò)全方位各角度對(duì)房源的細(xì)節(jié)展開(kāi)觀察；

　　最后，也是最值得一提的是，貝殼如視VR的VR全景圖模式下圖像清晰度相當(dāng)出色，我們甚至可以輕松地辨認(rèn)出房源中書(shū)架上陳列的書(shū)籍標(biāo)題，這對(duì)于看房體驗(yàn)的提升有何助益，相信已經(jīng)無(wú)需贅述了吧。

　　一言以蔽之，作為新一代房地產(chǎn)企業(yè)的龍頭代表，貝殼找房在VR領(lǐng)域做出的答卷足以給人留下深刻的印象，實(shí)用性與行業(yè)范例參考價(jià)值皆屬一流。

　　2.我愛(ài)我家

　　作為國(guó)內(nèi)知名度較高的一線(xiàn)房地產(chǎn)中介企業(yè)，近年來(lái)我愛(ài)我家在房屋租賃、房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)以及品牌公寓方面皆有可觀投入，積極向快速崛起的新生同行學(xué)習(xí)是這家房企屹立不倒的主要原因之一；顯而易見(jiàn)，作為一家保持進(jìn)取的老牌房企，我愛(ài)我家當(dāng)然不會(huì)放過(guò)VR看房這個(gè)功能賣(mài)點(diǎn)——下載安裝我愛(ài)我家App，選定城市后點(diǎn)開(kāi)“二手房”列表，馬上就可以看到帶有“3D”全景看房標(biāo)識(shí)的房源列表：

　　不過(guò)，盡管第一眼很容易得出“我愛(ài)我家重視VR看房”的印象，但只要稍加深入，立刻就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的不足：

　　首先，我愛(ài)我家App當(dāng)中的VR全景看房功能界面乍看之下只提供了全景圖和戶(hù)型圖兩種視圖，只有進(jìn)一步摸索之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)在底端列表中存在3D模型展示功能；整體UI設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)較為模糊，初次上手找不到“返回”“上一級(jí)”的觸控選項(xiàng)不算意外，操作邏輯還有提升空間；

　　其次，從實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，我愛(ài)我家App當(dāng)中的VR全景看房功能似乎融合了“實(shí)景照片”和“3D模型”兩種視圖，觀察機(jī)位數(shù)量充足且移動(dòng)操作流暢自如，但在移動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的“重影”效果很容易讓用戶(hù)產(chǎn)生“不夠清晰”的主觀認(rèn)識(shí)，再加上我愛(ài)我家似乎并沒(méi)有對(duì)房源的全景照片進(jìn)行合理調(diào)整，渾濁的光影效果進(jìn)一步加深了“清晰度不足”的印象，嚴(yán)重影響了VR全景看房的體驗(yàn)質(zhì)量；

　　最后，也是最重要的一點(diǎn)在于，我愛(ài)我家App并沒(méi)有在篩選列表中把“VR看房”設(shè)置為標(biāo)簽Tag，換言之在我們進(jìn)一步篩選了心儀的小區(qū)位置之后，呈現(xiàn)在眼前的往往是VR全景看房功能欠奉的結(jié)果——盡管我們依舊可以通過(guò)傳統(tǒng)的平面照片來(lái)繼續(xù)瀏覽房源，但這種“能不能看由不得自己，只能看我愛(ài)我家安排”的感受能不能被人接受，那就是見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題了。

　　3.安居客

　　盡管在租房一族當(dāng)中的聲望似乎比不上一線(xiàn)同行，但在二手房買(mǎi)賣(mài)方面，安居客的行業(yè)聲望依舊十分可觀；想當(dāng)然爾，2018年的這一波“VR房地產(chǎn)”新潮流安居客自然不會(huì)缺席，但和同行相比，安居客拿出的成績(jī)似乎不是那么亮眼：

　　首先，安居客App并沒(méi)有把“VR看房”視作一級(jí)分類(lèi)標(biāo)簽放在相關(guān)頁(yè)面的醒目位置上，這就意味著很多用戶(hù)不會(huì)在第一時(shí)間認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)功能存在；其次，盡管曾經(jīng)得到過(guò)一些VR自媒體的報(bào)道，但安居客在功能的命名上并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)“VR”關(guān)鍵字，而是直接選用了“全景看房”這種更加通俗化的名稱(chēng)，雖然降低了理解門(mén)檻，但進(jìn)一步淡化了功能的存在感也是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　最后，也是最關(guān)鍵的問(wèn)題在于，安居客App的VR全景看房功能具備的自由度非常低，基本上只按照房源的格局在每間房間中各安排了一處觀察機(jī)位而已，并沒(méi)有像貝殼找房和我愛(ài)我家那樣提供多處機(jī)位讓觀眾可以從不同角度展開(kāi)綜合觀察；不僅如此，這些“一間一個(gè)”的觀察機(jī)位所呈現(xiàn)的全景視圖畸變非常嚴(yán)重，很難讓人感受到這項(xiàng)功能到底有多少實(shí)用價(jià)值。

　　4.房天下

　　作為國(guó)內(nèi)知名度最高的傳統(tǒng)房地產(chǎn)門(mén)戶(hù)，房天下的行業(yè)影響力自然是毋庸置疑；伴隨著長(zhǎng)年累月的發(fā)展，房天下的業(yè)務(wù)已經(jīng)從基本的房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)和租賃延伸到家居裝修和金融等綜合領(lǐng)域；只需打開(kāi)房天下的App看一眼那紛繁復(fù)雜讓人眼花繚亂的功能列表，大多數(shù)朋友都不難感受到這家房地產(chǎn)門(mén)戶(hù)的龐大體量。

　　但是，龐大的體量固然造就了堅(jiān)實(shí)可靠的技術(shù)與資源后盾，但由此一來(lái)，如果不進(jìn)行重點(diǎn)推薦提升曝光度的話(huà)，一般用戶(hù)很可能根本無(wú)法意識(shí)到“VR看房”這種子項(xiàng)功能的存在感——再加上房天下App上支持“VR看房”的房源出乎預(yù)料地沒(méi)有想象中那么多（北京全城總共只有313處而已），這項(xiàng)功能在房天下平臺(tái)上究竟占據(jù)多少比重，究竟屬于錦上添花的噱頭還是潛力熱點(diǎn)，那恐怕就是另一個(gè)問(wèn)題了。

　　5.中原地產(chǎn)

　　盡管和如今的一線(xiàn)中介相比聲量要小很多，但作為頗具發(fā)展資歷的老牌房產(chǎn)中介企業(yè)，中原地產(chǎn)的行業(yè)影響力依舊是不容小覷的；而在目前的這一波“VR看房”潮流中，中原地產(chǎn)同樣沒(méi)有落于下風(fēng)——無(wú)論是UI易用性、全景圖清晰度還是視圖的完善度和瀏覽的流暢度，中原地產(chǎn)App的VR看房功能表現(xiàn)都在平均水準(zhǔn)之上，除了初次加載時(shí)間略長(zhǎng)之外，第一印象基本不會(huì)太出格。

　　但是，和同行相比，中原地產(chǎn)最大的缺點(diǎn)就是房源數(shù)量確實(shí)太少——這并不是“支持VR看房的房產(chǎn)數(shù)量寥寥”那么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，實(shí)際上，以北京房山為例，我們?cè)谥性禺a(chǎn)App上壓根就找不到任何可以交易的房源。作為房地產(chǎn)中介，倘若連基本盤(pán)都無(wú)法確保領(lǐng)先地位，想要在前衛(wèi)技術(shù)領(lǐng)域取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯然是不現(xiàn)實(shí)的。

　　總結(jié)

　　綜上所述，對(duì)比完以上五家中介平臺(tái)的VR看房應(yīng)用，我們不難得出這個(gè)基本結(jié)論：作為一項(xiàng)科技領(lǐng)域的新興技術(shù)，VR確實(shí)可以在房地產(chǎn)中介發(fā)揮遠(yuǎn)超預(yù)期的功效；但要想真正實(shí)現(xiàn)“改變行業(yè)”的大目標(biāo)，軟硬件層面上依舊有許多有待提高的發(fā)展空間。

　　從技術(shù)角度來(lái)看，受限于VR頭顯的普及率和智能手機(jī)的運(yùn)算能力，目前VR看房應(yīng)用還做不到戴上頭顯就直接“穿越”到房子里去隨心所欲自由漫步。但用VR技術(shù)對(duì)看房體驗(yàn)帶來(lái)提升，尤其處理好體驗(yàn)過(guò)程中的圖片分辨率、流暢度等細(xì)節(jié)，決定了VR功能帶給用戶(hù)的體驗(yàn)，也決定了VR看房能否真正提升買(mǎi)房租房者的轉(zhuǎn)化效率。

　　具體到各個(gè)平臺(tái)，雖然VR看房的產(chǎn)品形態(tài)相近，但在細(xì)節(jié)處理上又有一定的差異，根據(jù)我們測(cè)試的結(jié)果，可以從房源數(shù)量、UI完善度、圖片質(zhì)量、機(jī)位密度這四個(gè)維度進(jìn)行打分。

　?。ㄒ韵聰?shù)據(jù)來(lái)自北京一城統(tǒng)計(jì)結(jié)果，單項(xiàng)滿(mǎn)分10分，綜合評(píng)分取各項(xiàng)平均值）

　　貝殼找房：綜合評(píng)分9.1分。支持VR看房的房源數(shù)量達(dá)到16148間；UI設(shè)計(jì)也相對(duì)合理，查看起來(lái)很方便，房源3D模型/戶(hù)型圖/全景圖都一目了然；全景圖清晰度較高，畸變失真很少；瀏覽全景圖可以選擇的機(jī)位也很多。

　　我愛(ài)我家：綜合評(píng)分7.8分。沒(méi)有VR看房tag標(biāo)簽，無(wú)法單獨(dú)篩選支持VR看房的房源；在APP中切換全景圖/戶(hù)型圖還算方便，但操作邏輯存在一定缺陷，有時(shí)候會(huì)找不到返回鍵；全景圖清晰度尚可，但觀察細(xì)節(jié)時(shí)仍會(huì)有一定的失焦，且缺少光線(xiàn)調(diào)整，整體色調(diào)略顯渾濁；瀏覽全景圖可以選擇的機(jī)位也比較多。

　　安居客：綜合評(píng)分5.5分。支持VR看房的房源總數(shù)為5154個(gè)；僅支持全景圖，沒(méi)有房源3D模型/戶(hù)型圖；清晰度及格，但沒(méi)有調(diào)整圖片格式，廣角畸變嚴(yán)重；機(jī)位也僅有1個(gè)。

　　房天下：綜合評(píng)分4.2分。支持VR看房的房源僅有313個(gè)；僅提供全景圖，沒(méi)有房源3D模型/戶(hù)型圖；清晰度及格，但畸變很?chē)?yán)重；同樣僅有一個(gè)機(jī)位。

　　中原地產(chǎn)：綜合評(píng)分6.7分。支持VR看房的房源總數(shù)為621個(gè)；提供房源3D模型/戶(hù)型圖/全景圖，查看設(shè)計(jì)還算方便；全景圖比較清晰，沒(méi)有明顯的畸變；瀏覽時(shí)支持多個(gè)機(jī)位觀察。

　　未來(lái)幾年，包括VR/AR在內(nèi)的房地產(chǎn)科技投資將成為熱門(mén)領(lǐng)域。根據(jù)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)和投資管理公司仲量聯(lián)行發(fā)布的報(bào)告預(yù)計(jì)，預(yù)計(jì)2020年前，亞太地區(qū)房地產(chǎn)科技（Proptech）行業(yè)的年度總投資將達(dá)45億美元，其中主要的投資對(duì)象將來(lái)自中國(guó)和印度兩大市場(chǎng)。

　　如果想要真正把VR看房作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了要拿出更多的推廣資源，更好的打磨產(chǎn)品，平臺(tái)更需要引入大量的3D掃描設(shè)備，并對(duì)一線(xiàn)銷(xiāo)售進(jìn)行普及培訓(xùn)，才能讓這項(xiàng)技術(shù)更好的服務(wù)用戶(hù)，而非對(duì)外宣傳的“噱頭”。