天貓新推超級品類日背后是消費升級的品牌新認知(2)
“它看上去更像是品牌調(diào)性和潛力產(chǎn)品的一個傳播。”漢高中國電商總監(jiān)顧馬克介紹說。漢高旗下的施華蔻是參加這次天貓超級品類日的四個品牌之一,“我們這次強調(diào)的是對頭發(fā)護理的‘潤’。”
在超級品類日的預熱期間,包括施華蔻在內(nèi)的飄柔、卡詩、沙宣分別會從頭發(fā)護理的不同痛點,進行針對性地去做傳播。
從5月21到5月24日這四天時間里,天貓會在邀請這些品牌,每天傳播一個洗護主題,分別是“凈”、“潤”、“養(yǎng)”、“型”,進行活動的預熱,最后5月25日正式推出洗護類的“超級品類日”。
“我們采取的都是組合傳播的形式,會圍繞當天的產(chǎn)品主題,邀請一些時尚類的博主、主播進行直播,和粉絲互動,是引導用戶一起來參加。”活動負責人介紹說。

“這非常重要。”顧馬克說,“這其實是一個對用戶進行產(chǎn)品教育的過程,就像幾年前我們推出的無硅產(chǎn)品和精油護理產(chǎn)品,再經(jīng)過一段時間的市場培育之后,現(xiàn)在都已經(jīng)成為了主流產(chǎn)品。”
將產(chǎn)品線做細是目前洗發(fā)類品牌重點做的一個內(nèi)容。“一瓶洗發(fā)水,一瓶潤發(fā)乳”打天下的局面已經(jīng)成為了過去時。“用戶會特別關注細分的功能性和品質(zhì)。”顧馬克說,這也是為什么市場上現(xiàn)在多的是像“抗霧霾”、“卸妝”等標簽的產(chǎn)品的原因。
另一方面,能接受這些產(chǎn)品的用戶也是屬于年輕和樂意嘗試新鮮事物的人群,借助天貓的大數(shù)據(jù),商家也能用戶進行畫像,通過這些分析,幫助天貓和商家更好地設計傳播和營銷手段,促使了品類日具有了很強的傳播效果。
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