假期結束,您的返程有鐵路溫情相伴
10月6日,國慶黃金周第6天。全國鐵路迎來返程客流高峰。鐵路部門統籌疫情防控與運輸組織,加大運輸能力投放,提升站車服務質量,助力旅客平安順利返程。(新華社)
國慶長假即將結束,全國鐵路返程客流回升,預計每日發送旅客超過1000萬人次,鐵路客流以中短途旅游流、探親流為主,持續處于高位運行,返程客流有所增加。鐵路部門加大運力投放,確保服務質量,全力以赴滿足旅客出行需求。

長三角地區是假期出行的主要地區之一,鐵路部門一方面統籌疫情防控與運輸組織,加大站車疫情防控力度,科學調配運力資源,如進一步加大滬寧、滬杭、甬臺溫、杭黃、寧安等多個方向的運力投放,除啟用高峰線列車運行圖外,計劃增加開行旅客列車48列,同時對193列動車組列車進行重聯編組,進一步提升運能。另一方面積極落實便民利民服務舉措,如優化旅客進出車站流線,增加檢票口、進出站口、站臺、售票廳等關鍵崗位作業力量,充實志愿者崗位,幫助老年旅客提攜行李、解答問詢和使用自助取票機購票,全力保障旅客健康安全出行。
另外值得注意的是,鐵路部門特別提示廣大旅客,許多城市有兩個或兩個以上火車站,務必要認清票面標注的站名,勿因跑錯乘車站而耽誤行程。在攜帶行李方面,通過多種方式提示乘客切莫帶上違禁物品或超重物品。例如:酒精、消毒液等易燃易爆危險品、匕首、道具等尖銳物品禁止攜帶;防曬噴霧不超過120毫升,打火機不超過2個、香煙不超過50條等規定。由此可見,鐵路部門的工作會越來越注重細節,把旅客在乘車中可能會遇到的疑惑和問題考慮到實際工作中去,并且及時進行告知,認真為廣大乘客辦實事、做好事。
“交通強國,鐵路先行”不僅僅只是一句口號,更是鐵路人對自身的要求和肩上的責任。他們努力為廣大旅客營造出安全的出行環境和創造便利的條件,用心用情服務乘客,這就是當代鐵路人踐行服務宗旨的具體體現。(李仕威)
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