多種溫馨措施保障旅客暢玩五一
人民網北京4月30日電 據國家鐵路集團消息,4月30日,全國鐵路預計發送旅客435萬人,開行旅客列車5277列。
為期5天的五一黃金于今天正式拉開帷幕,不少人背起行囊,來一次說走就走的旅行,或是回到闊別已久的家,和父母家人團聚。而今年,由于新冠疫情在國內呈現局部反彈的情況,為今年的五一黃金周增加了不小的挑戰,公路,鐵路,民航,水路紛紛出臺各類措施,在做好疫情防控,切斷新冠病毒傳播鏈的前提下確保旅客出行暢通。
合理增加運力,保障旅客高效出行。由于疫情的影響,今年客流與往年相比,以中短途為主,呈現省內客流增加而跨省客流大幅減少的情況。為充分保障運力,確保旅客盡快到達目的地,各汽車站加開短途客運大巴,各地公交公司增開城鄉公交與城際公交班次,各大火車站增開省內短途旅客列車,科學靈活安排運力,讓旅客少滯留。

靈活應對各類突發情況,急旅客所急,想旅客所想。由于國內疫情的不確定性,加上目前全國各地處于春夏之交,各類惡劣天氣頻率也大大增加。這雙重影響不可避免地會對相關行程的旅客造成一定的影響,五一黃金周期間各交通部門針對相關原因造成晚點甚至停運的情況,通過電話,短信,車站大屏,車站廣播等形式及時做好旅客告知工作,相關停運線路積極開展旅客退票或改簽業務,做好滯留旅客的安置,返程,分流等工作并及時補充車站或航站樓的生活物資供應,真正做到急旅客所急,想旅客所想。
科學防疫,共筑旅客健康屏障。為預防新冠病毒通過各類交通工具進行傳播,保障人民身體健康,堅決打贏抗疫這場攻堅戰。各大車站,機場堅持雙碼查驗,并要求旅客必須持有48小時內核酸陰性報告才能候車或候機。票證查驗利用高科技無接觸設備進行,提高進站效率的同時減少旅客交叉感染的風險。對于到達目的地的旅客,針對來自中高風險地區的旅客當場進行核酸與抗原檢測并落實相關健康檢測措施。通過對候車室,航站樓,車輛,列車等公共場所每日進行頻繁消殺。通過嚴格執行這些防疫措施能在最大程度上有效保障旅客在旅途中不被病毒感染,保障旅客安心出行。
通過這些溫馨措施,能有效保障旅客出行的順暢,讓旅客出游玩得開心,回家回得舒心,回程回得安心。這也充分體現了各大交通部門為人民服務這一亙古不變的服務宗旨。(鄔凱翔)
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