治理有償代購(gòu),消費(fèi)者不能獨(dú)善其身
2019年春運(yùn)火車票開(kāi)售已進(jìn)入第二天,各方反應(yīng)都比較平穩(wěn),某些熱門車票依舊還有余票可買,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上還是因?yàn)榫嚯x春節(jié)尚有一段時(shí)間,各單位還沒(méi)進(jìn)入放假狀態(tài),包括務(wù)工人員和學(xué)生,對(duì)于一些投機(jī)鉆營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)說(shuō),沒(méi)有反應(yīng)不代表良心發(fā)現(xiàn),退出惡意搶票平臺(tái),更大程度上是蓄勢(shì)待發(fā),盯緊特殊時(shí)段的車票,眾多網(wǎng)友吐槽的有償代購(gòu)依舊肆虐著公平,消費(fèi)陷阱無(wú)時(shí)不在誤導(dǎo)消費(fèi)者上鉤。
對(duì)于喜好投機(jī)鉆營(yíng)的搶票平臺(tái)來(lái)說(shuō),春運(yùn)也是創(chuàng)收的大好時(shí)機(jī),充滿誘惑的各種承諾開(kāi)始頻現(xiàn)網(wǎng)絡(luò),可謂是八仙過(guò)海各顯神通。區(qū)別于往年的是,進(jìn)入2019年,搶票手法出現(xiàn)新變化,第三方搶票平臺(tái)提供搶購(gòu)業(yè)務(wù),只要參與疊加包業(yè)務(wù),付費(fèi)越多,搶票的成功率就越大,服務(wù)費(fèi)最低是票價(jià)的一半,高者竟然超過(guò)原票價(jià)7倍。說(shuō)白了,所有的業(yè)務(wù)都是滿滿的套路,為了賺錢甚至不擇手段,治理有償代購(gòu),作為消費(fèi)者也不能獨(dú)善其身。

因?yàn)槔麧?rùn)高的嚇人,于是一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)趨之若鶩,提供花樣繁多的第三方有償搶購(gòu)業(yè)務(wù),筆者在質(zhì)疑第三方操作平臺(tái)是否合法的同時(shí),單就屬于大眾資源的車票,本該公平參與購(gòu)買,如今卻成為各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)斂錢的工具,不能不說(shuō),第三方搶票平臺(tái),已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂公平秩序,成為斂財(cái)?shù)闹匾ぞ撸M(fèi)者急于購(gòu)票回家的心理也恰到好處迎合了代購(gòu)套路的心愿。
作為搶票平臺(tái),有償搶票服務(wù)不過(guò)是該網(wǎng)絡(luò)斂錢的冰山一角,“搶票加速包”才是最大的誘餌,一分錢辦一分事,沒(méi)有道德底線,付費(fèi)越多,搶票概率越大,因?yàn)榧敝丶遥嗌俾每捅辉祝酝炭喙男袨閷?shí)在不枚勝舉。
隨著購(gòu)票主戰(zhàn)場(chǎng)從車站窗口向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,諸多第三方平臺(tái)的參與已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了購(gòu)票公平秩序,除了加劇搶票難,更引起社會(huì)的強(qiáng)烈質(zhì)疑聲,躺著也中槍的鐵路,面對(duì)花樣繁多的第三方搶購(gòu)平臺(tái),只能被動(dòng)的升級(jí)再升級(jí),但是這種治標(biāo)不治本的行為無(wú)異于杯水車薪,無(wú)法徹底改變不公平現(xiàn)狀。借用中山大學(xué)法學(xué)院教授郭天武說(shuō),火車票是屬于有管制性質(zhì)的緊俏公共資源,不是自由經(jīng)營(yíng)商品,平臺(tái)收錢代刷實(shí)際上是一種代購(gòu)行為,應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資格。如果這些平臺(tái)沒(méi)有取得資格,那至少是非法經(jīng)營(yíng)。而且敢加價(jià)上千元,太過(guò)明目張膽。消費(fèi)者價(jià)錢委托搶購(gòu)平臺(tái)參與搶票也是不得以而為之。于情于理都可以理解,但是,這種有病亂投醫(yī)的魯莽也豢養(yǎng)了一些網(wǎng)絡(luò)的不正之風(fēng),實(shí)名制售票業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)施好多年,各部門應(yīng)該依據(jù)實(shí)名制做出相應(yīng)的法規(guī)修改,“小商戶被查”“大平臺(tái)無(wú)罪”的現(xiàn)狀只會(huì)加劇民眾對(duì)政法機(jī)關(guān)的質(zhì)疑,明確各種限界,避免造成不必要的社會(huì)混亂,從而影響政府的公信力。
明知搶票平臺(tái)是陷阱,可無(wú)票可買的民眾不得以,為了早點(diǎn)回家也是有病亂投醫(yī),合法的黃牛也深諳生財(cái)有道,依舊熱衷于設(shè)置陷阱,不愁沒(méi)人跳。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雖然擁有自身優(yōu)勢(shì),但也應(yīng)賺錢有道,而不是投機(jī)鉆營(yíng),法制需要健全,但也不應(yīng)故意去打擦邊球,監(jiān)管部門也應(yīng)加大監(jiān)督力度,用法律維修所謂的空缺,而搶票平臺(tái)也應(yīng)補(bǔ)上道德這節(jié)課,好自為之,以免成為過(guò)街老鼠,人人喊打。(朱建科)
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