微信創始團隊成員講述——微信團隊的實驗室文化

昨天微信iOS版本更新,發布了“微信實驗室”,實驗室里包含了“搜一搜”和“看一看”兩個功能。
這幾年來,微信每一次更新總能引起外界的集體狂歡。這次更新,大家關注的重點是“搜一搜”和“看一看”,說微信要干掉百度和頭條。
但有一件事,不知你想過沒有:
1)搜一搜、看一看的功能,早就是微信搜索框里的已有功能,這次并沒有增加什么新能力;
2)這兩個功能被放在實驗室里面,需要用戶自己打開才能看到。
既然是重倉搜索,為什么不是大張旗鼓直接推出這兩個功能,要扭扭捏捏地干什么?
所以重點不在搜和看,而在實驗室。
一、為什么要實驗?
因為目前搜索的體驗并沒有達到微信的產品要求。
眾所周知,微信團隊的對產品的要求高,但很多時候是聽說,也許感受不深,我說說些我還在微信團隊時的親身體驗吧。
1)
微信里曾經有一個功能,叫實時對講。

做這個功能之初,我們有個設計,就是一旦進入對講狀態時,手機界面頂部的狀態欄從一行變成兩行(紅框部分),所有的頁面元素往下沉20個像素。不了解技術的朋友可能不明白,但沒關系,你只要知道,這個功能是我負責的,為了做這個功能,我必須把微信每一個頁面的代碼修改一遍。
當時我的內心是崩潰的。但更崩潰的不是這個。當我花費了大概一周的時間修改完成了這個個性,設計方案又變了——小龍說不需要這樣做了,做一個懸浮按鈕來顯示對講狀態吧(跟現在微信視頻聊天那個懸浮窗一樣)。
在絕望之余,我心里想,說不定哪天又要變回來,代碼先留著吧。所以我把代碼注釋掉,沒有刪除(在微信復雜的代碼包里面,通常是不能這么干的)。
一直到這個新版本的微信發布前幾天,果然方案變回去了。我的先見之明讓我逃過一劫,如果讓我重來一次,大概不如把我殺了吧。
這是在講多變。
2)
我前些天在家收拾東西的時候,發現了微信4.5版本的設計稿,這是13年2月發布的版本。你可以對照一下現在微信的聊天發圖片功能,基本跟這個設計稿是一樣的。

4年多,對于微信這樣體量的產品來說,一個功能可以一成不變,真的難以想象。這只能說明當初的設計是經得住時間的考驗的。
而這樣的一成不變又還很好用的功能,在微信里面有很多。
這是在講不變。
3)
現在很多人在講小步快跑,迭代試錯。但他們說這句話時心里想的是,應該像微軟一樣把錯漏百出的版本給用戶用,然后再不斷打補丁。甚至有些公司,經常發布一些沒有經過大腦的版本,然后反復折騰,折騰反復。
這就是——惡心用戶,成全自己——的焦慮感。
而小龍評審微信的功能有一個習慣:不看原型圖,不看設計稿,也不看Demo,要體驗前后臺代碼開發好后的產品。這就意味著:如果一個功能在給到用戶之前有過n個方案,則前后端開發人員已經開發過n個版本的代碼。
如果你從事互聯網行業,特別是在創業公司,你肯定會知道:這是極大的資源浪費,并且對開發速度和質量要求都非常高,還很考驗開發團隊對產品經理的信心和耐心——他們只會認為這個什么都不懂的產品經理整天在瞎改。
但是微信團隊做到了,經常是昨天半夜開產品會,想出了一個方案,今天半夜就能體驗這個新方案,并且把它否掉了。
正是因為一直堅持這種做法,所以微信的每一個功能都是深思熟慮、高度試錯過的,一經發布就幾乎不用修改。
比如朋友圈,微信團隊默默地傾團隊之力開發了半年,做了40多個版本才終于確定發布。而在朋友圈發布之后,它基本就沒怎么修改過了。
這是不變的底氣。
……
變與不變,恰恰就是“惡心自己,成全別人”,或者叫死嗑我們,愉悅你們。
PS. 所以有些創業團隊想找我去跟他們分享微信團隊的工作方法,我就跟他們說,微信的做法是學不來的——如果像微信團隊一樣去折騰開發人員,大概你們的產品經理活不到版本發布……
二、微信是否準備好“對抗”百度?
我認為完全沒有。
微信做搜索的優勢無非是:
1)微信自有內容,也就是微信的聊天記錄、朋友圈消息、公眾號文章,這些都是封閉在微信系統內的信息,除了搜狗這樣的合作方能搜索到公眾號文章外,其他公司是完全沒法觸及的;
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