“零點開搶”“前一小時8折”“狂歡鉅惠”等促銷短信大家應該都不陌生，每當臨近“618”“雙十一”“雙十二”等電商大促活動，總是能接到電商商家促銷短信的輪番轟炸，有的甚至提前一個月就開始了打折促銷的“貼心”提醒，讓人煩不勝煩。

　　雖然每條短信后面都會寫明如何退訂，但是退訂回復的規則又沒有統一標準。有的回復“T”，有的回復“TD”，有的回復“N”，稍不注意，就沒有退訂成功。回復退訂信息，還要自己交相應的短信費。多則幾十條的退訂短信也是筆小花銷。就算狠狠心，抽出一定的時間挨個回復了退訂，因為短信系統由很多號碼，商家發短信的時候，都是隨機擇選一個號碼發出去，你發一次退訂，僅僅阻止一個號碼。如此看來，促銷短信就像是狗皮膏藥，黏在消費者身上，甩也甩不掉。

　　網上購物已成為當代人不可或缺的消費習慣，而網購肯定會留下消費者的聯系方式，這就為商家獲得目標客戶信息提供了便利。作為消費者，在享受網購便利的同時，又承擔著信息泄露的風險。筆者認為，就商家來說，應運用合理的宣傳方式，促銷宣傳可以理解，但是不要過度宣傳，過度消費個人信息；就電商平臺而言，要對商家做好監管和約束，將發送垃圾短信作為一項舉報內容，約束商家群發短信過度宣傳的行為，同時在提交交易訂單時，設置是否接受促銷信息的詢問項，讓消費者能根據需求自由選擇而不是被動接受。網絡運營商是否能統一退訂規則，明確退訂方式，讓消費者熟悉退訂流程。消費者要適度消費，降低信息泄露風險，增強保護個人信息的意識，如權益受到侵害，要學會用法律武器保護自身合法權益。

　　希望下次電商大促的時候，我們等來的是快遞的收貨短信而不是一大波促銷短信。（曹杰）