13日，，延續(xù)數(shù)月的Uber危機(jī)終于告一段落，創(chuàng)始人的黯然出局，宣告了這家全球最大的共享出行平臺(tái)在開(kāi)啟艱難自救上真正邁出了第一步。

　　在過(guò)去，Uber一直被視作敢于顛覆傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威的創(chuàng)新者，如今，這家全球估值最高的初創(chuàng)科技公司，卻因?yàn)橐幌盗泄緝?nèi)部文化問(wèn)題的曝光而聲名狼藉。在創(chuàng)業(yè)初期指導(dǎo)這家公司兇猛擴(kuò)張、一切以完成業(yè)績(jī)指標(biāo)為目的的價(jià)值觀準(zhǔn)則，在當(dāng)下顯然已經(jīng)不再適用了。

　　對(duì)于不良公司文化的養(yǎng)成，作為創(chuàng)始人的卡蘭尼克自然難辭其咎，這位以侵略性性格著稱的創(chuàng)始人，親手創(chuàng)造了一個(gè)全球最大的“獨(dú)角獸“(估值超過(guò)10億美元)，又差一點(diǎn)親手毀掉它，這家估值700億美元的公司，幾乎已經(jīng)到了土崩瓦解的邊緣，創(chuàng)始人以及高管團(tuán)隊(duì)的大換血以及公司文化的根本性重塑，目前來(lái)看或許是解救Uber危機(jī)的唯一良方。

　　一篇博客文章暴露Uber隱秘文化

　　今年2月19日，一篇名為“回顧在Uber的非常非常奇怪的一年”(“Reflecting On One Very, Very Strange Year At Uber”)的博客文章瞬間傳遍了整個(gè)硅谷并引起軒然大波。這篇文章的作者是前Uber女工程師Susan J. Fowler，她在文章中控訴Uber公司存在的辦公室性騷擾、辦公室政治、男性至上等惡劣的公司文化，一時(shí)間將Uber推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　這家估值近700億美元的全球最大的初創(chuàng)科技公司，一直以來(lái)便以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、狼性兇猛的形象出現(xiàn)，在公司創(chuàng)始人卡蘭尼克的帶領(lǐng)下，這家公司自2009年成立以來(lái)，成為了全球最大的共享出行平臺(tái)，在全球70個(gè)國(guó)家開(kāi)展服務(wù)，去年全年，Uber的營(yíng)業(yè)額超過(guò)65億美元，叫車(chē)量比前一年增長(zhǎng)了兩倍。

　　然而，這樣的狼性文化，在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間以后，便逐漸顯現(xiàn)出其在企業(yè)管理方面的弊端。例如，Uber逐漸形成了一種想要獲得內(nèi)部升遷，就必須要將自己的直系領(lǐng)導(dǎo)拉下馬的文化，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間互相猜忌、提防很常見(jiàn)，形成了一種人人自危，又對(duì)其他職位虎視眈眈的不良氛圍。

　　此外，Uber最為外界所詬病的，是公司缺乏多元化，主要管理職位多由白人男性擔(dān)任，逐漸形成了男性至上，女性遭受歧視和不公正對(duì)待，甚至遭受性騷擾等問(wèn)題，這些問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間在Uber內(nèi)部存在，最終被一名前員工的公開(kāi)博客文章揭露出來(lái)。

　　盡管Uber在這篇文章發(fā)布后的第二天便緊急召開(kāi)全員大會(huì)，表示要徹查事件，聘請(qǐng)由美國(guó)政府前總檢察長(zhǎng)Eric Holder領(lǐng)銜的律所展開(kāi)調(diào)查，并承諾將做出改變，重振公司形象。

　　然而，這一切卻來(lái)的太晚。Uber“有毒”的企業(yè)文化已經(jīng)逐漸深入蔓延到整個(gè)公司的精髓，只有經(jīng)歷傷筋動(dòng)骨的根本性改變，才有懸崖勒馬的可能。

　　簡(jiǎn)單粗暴的企業(yè)價(jià)值觀

　　外界此前對(duì)Uber的企業(yè)文化的了解，主要集中在其所謂的“14條文化價(jià)值觀”上，據(jù)說(shuō)這是Uber創(chuàng)始人從亞馬遜身上學(xué)習(xí)借鑒而來(lái)。

　　然而這“14條文化價(jià)值觀”并不是清晰易懂的條文式的文字，而是類(lèi)似于小的三五個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)互相鼓勁般的簡(jiǎn)單詞句，例如“讓創(chuàng)造者去創(chuàng)造”(“Let Builders Build“), “永遠(yuǎn)迅速行動(dòng)”(”Always Be Hustlin’“)，“踩別人腳趾“意為給別人制造麻煩讓自己上位(”Meritocracy and Toe-Stepping“, 等等。