團購火車票—老服務(wù)，新作為

　　為了能讓在廣東的外地務(wù)工人員提前拿到返鄉(xiāng)車票，從1998年開始，廣州局集團公司推出外來工團體訂票業(yè)務(wù)，并為訂量較多的企業(yè)提供上門送票服務(wù)，22年來從未中斷。（中國鐵路）

　　長三角鐵路首次于2020年春運推出的團體包車服務(wù)廣受社會歡迎，預(yù)計春節(jié)前將開行17趟團體包車列車，乘車團體人數(shù)逾8000人次，這項新推出的服務(wù)舉措將大大方便在江浙滬工作、求學(xué)的務(wù)工、學(xué)生等團體旅客回家過年。

　　古語有云：“金杯銀杯，不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎！”在鐵路客運逐漸轉(zhuǎn)型成為服務(wù)行業(yè)的同時，一切體驗消費水平都向著更高層次發(fā)展，人民的收入提高，意味著社會的服務(wù)品質(zhì)也在邁向新的臺階。從四橫四縱，到八橫八縱，鐵路的鋼鐵巨網(wǎng)正在漸漸地把整個神州大地，緊密在了一起。出行變得更加便利，人們對鐵路的認(rèn)可也在不斷的提高。

　　從日夜排隊一票難求的線下售票，到12306網(wǎng)上購票，再到現(xiàn)在的車票團購。購票方式一次次的升級不僅是對人民群眾需求的滿足;也是社會文明程度的提升;更是新時代人民鐵路為人民服務(wù)最真實、最貼心的體現(xiàn)!從以往的，“能夠出行”到如今的“舒心出行”，一切的考量成為了鐵路部門所需要關(guān)注的重中之重。

　　鐵路部門一直以旅客需求為核心，誠心誠意提供者旅客們最需要的服務(wù)與需求。“讓出行簡單點”，讓旅客享受到更方便快捷有序的出行體驗，一直是鐵路部門努力的方向，也是恒久不變的服務(wù)理念。未來，鐵路的服務(wù)必將走向新的輝煌，我們的出行也將因此變得愈發(fā)便利與舒心，（文/弋俊杰）