不應打著消費者旗號 剝奪外賣騎手的權(quán)益
近日,關于外賣騎手縮短配送時間的新聞引起廣泛關注,“餓了嗎”平臺提出讓消費者多等五分鐘,這樣不合理的要求意味著將責任甩到了消費者身上,這顯然是不合理的。雖然消費者們愿意將等外賣的時間縮短,但是不合理的縮短,或者說是建立在危害騎手們安全之上的縮短,這也不是消費者想要的,因此,不要打著消費者的旗號,剝奪外賣騎手的權(quán)益。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,顯然,外賣已成為人們生活中的一部分,很多人都會在中午或者晚餐的時候直接叫外賣,以節(jié)省吃飯的時間。由之而來的就是人們對于送外賣的時間要求越來越高,消費者希望越快送到越好,商家同樣也希望越快越好,但在這背后是不同的出發(fā)點,消費者想要快,是因為不想耽誤自己的工作或者其他事情,但是商家想要快是想實現(xiàn)利益最大化,讓騎手們多送幾單,畢竟忙的時段就是那么兩三個小時。其實,騎手們已經(jīng)非常快了,現(xiàn)在經(jīng)常看到騎手們在旁邊“飛車而過”或者是跑步送餐,也在盡自己的最大努力將東西送到,那么在這樣的情況下,為什么還要強調(diào)更快呢,為什么還要發(fā)出讓消費者多等五分鐘的聲明,這種聲明看似沒有問題,但實際上是商家將責任甩到了消費者的身上。多等五分鐘的背后是商家獲取更大的利益,是不顧騎手們的安全。消費者們想要更快的送餐時間,這沒有錯,但是商家不能盲目答應,要從實際出發(fā),根據(jù)配送里程,什么時候能送到就是什么時候送到,要跟消費者說清楚,不要不切合實際,違背正常的行駛規(guī)則。明明是15分鐘的路程,硬要答應5分鐘能送到,那么勢必就會出現(xiàn)騎手們闖紅燈、搶道甚至是逆行的情況出現(xiàn),這樣的行駛是破壞交通規(guī)則的,是對騎手們?nèi)松戆踩回撠熑蔚摹?/p>

人常說“君子愛財,取之有道”。誠然,商家們作出這樣的聲明,或者在系統(tǒng)中承諾幾分鐘送達,是為了吸引更多的消費者,但是這種建立在生命安全之上的利益最大化,是否應謹慎考慮后再做決定。
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